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随着数字化转型的深入，以前烟囱式、孤岛式的业务和应用越来越集中化，ICT逐渐成为生产系统甚至决策系统，平台稳定性、业务连续性的要求越来越高，信息技术部门的压力越来越大。
华为公司为了应对业务快速增长，对运维平台和运维流程优化的投入占比保持在每年总投资的30%以上，通过平台、流程的优化，保证在华为业务快速增长的同时，运维人员不增反降。
结合自身三十年的运维实践，华为在2018年推出统一运维平台IMOC后，在各行业得到广泛部署。它通过与客户业务的结合，不断优化并孵化出面向场景化的运维解决方案，包括运维咨询、运维提升、运维外包、远程运维到运维安全，让智慧城市、智慧园区等场景化的复杂运维变得简单、可视、可控。
2019年神农统一运维平台已由1.0跨越至智能2.0，平台智能特性得到了极大的增强。
专业的技术人员，全球化的运维管理经验，为客户打造可靠信赖的运维团队
引入ITIL标准，规范运维流程 ，需求快速相应，提升运维效率
IMOC统一运维平台，带来一体化全方位的可视、智能运维新体验
华为神农统一运维平台（IMOC）遵循行业标准，是覆盖机房动环、
基础设施、网络、数据、应用、安全的一体化运营运维管理平台，
具备可视化、自动化、流程化、自助化运维能力，能够快速提升
客户运维成熟度。
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