华为联合GSMA智库发布Super App行业研究报告，使能数字金融普惠

[西班牙，巴塞罗那，2025年3月3日] MWC25巴塞罗那期间，华为和GSMA智库联合发布Super App行业研究报告《Fintech, mobile money and the rise of super-apps》（以下简称“研究报告”），致力于助力金融领域服务商快速打造移动金融数智生活新入口。

华为联合GSMA智库发布Super App行业研究报告

研究报告指出，Super App是一个具有多功能性、统一用户体验、强大的生态系统和数字支付服务等核心特征的数字平台，用户可以通过智能手机访问，完成支付、社交、购物、娱乐等各类日常生活服务。对于服务商来说，通过构建Super App这样一个“超级入口”，可以极大地提升用户粘性和平台价值。

Super App平台应具备高度的开放性，能够快速集成并聚合伙伴资源。例如，通过提供预置的小程序应用模板或低代码开发平台，支持商户应用的快速开发和上线。此外，还应具备强大的可扩展性和安全性，确保在支持海量用户访问和商户无缝入驻的同时，为用户和合作伙伴提供安全、可靠的服务环境。

Super App的兴起对数字金融服务，尤其对新兴市场，意义重大。它通过提供支付、贷款、理财、保险等多样化服务，提升了用户体验和参与度，推动了金融包容性。同时，Super App支持个性化推荐和数字化营销，帮助平台和商户高效拓展潜在用户，促进业务增长。例如，缅甸KBZ银行推出的KBZPay Super App，为1770万用户和37万商户提供一站式服务，并实现了收入来源的多元化。

华为是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，一直致力于推动数字金融服务的普及和创新。华为提供的云原生、敏捷、开放和智能的数字金融解决方案，已经为全球超过4.8亿用户提供了普惠金融服务。华为与GSMA智库的合作，旨在通过Super App的推广，助力打造金融业务的“超级入口”，进一步推动全球数字经济的发展，使能数字金融普惠。

本研究报告对于金融科技和数字支付领域的从业者和决策者具有重要的参考价值，对Super App的兴起、社会价值及市场机会提供了深入的洞察。