Υπηρεσίες Υποστήριξης Λειτουργίας της Βιομηχανίας
Διατήρηση υψηλής απόδοσης για υποδομές ICT
Enterprise products, solutions & services
Διατήρηση υψηλής απόδοσης για υποδομές ICT
Υπηρεσίες Υποστήριξης Λειτουργίας της Βιομηχανίας
Συνδυάζοντας πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας ICT της Huawei στην τεχνική υποστήριξη, στη βελτιστοποίηση δικτύου και στη διαχείριση απόδοσης, οι Υπηρεσίες Υποστήριξης Λειτουργίας της Βιομηχανίας καλύπτουν τις απαιτήσεις συντήρησης σε διάφορα επίπεδα του κύκλου ζωής των υποδομών ICT. Η υπηρεσία διασφαλίζει την υψηλή απόδοση των υποδομών ICT ενώ η επιχείρησή σας οδηγείται προς το ψηφιακό της ταξίδι.
Απομακρυσμένο O&M
Διαθέτει Service Level Agreement (SLA) για επιτάχυνση της διαχείρισης σφαλμάτων ενώ οι απομακρυσμένες Operations and Maintenance (O&M) 24/7 μειώνουν το κόστος Operations Expenditure (OPEX).Experts
Με την τεχνική εμπειρία της ομάδας πίσω από την πλατφόρμα, η υποστήριξη της υπηρεσίας – με βάση Information Technology Infrastructure Library (ITIL) V3 – διασφαλίζει υψηλή αποδοτικότητα, ασφάλεια και αξιοπιστία.Αποδοτικό O&M
Η υπηρεσία μειώνει σημαντικά προβλήματα με πολύπλοκο O&M, επιτρέποντας στους χρήστες να επικεντρώνονται σε σημαντικά στοιχεία της εργασίας τους.Λύσεις
Huawei improvement services use proactive care and intelligent management of ICT architecture to maintain its best condition.
Helps customers use and manage the cloud, and provide service management based on ITIL architecture, including monitoring, fault problem handling, change management, and asset and configuration management.