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    イタウ銀行: 人々と金融をつなぐ

プレッシャーの中で: 在宅勤務と銀行業務

ラテンアメリカ最大の銀行として、イタウ銀行(Itaú Unibanco)は20カ国以上で事業を展開しています。「イタウ銀行の最高技術責任者(CTO)であるファビオ・ナポリ(Fábio Napoli)氏は、こう説明します。「以前は毎日3000人が在宅勤務をしていました」

「感染症の世界的大流行の影響で、この数字は1週間で2万2000人に跳ね上がりました」

実際、2020年初めには世界的に隔離対策が実施され、銀行の情報技術(IT)部門はどこも在宅勤務(WFH)インフラを優先せざるを得なくなっていました。

しかし、同じようにプレッシャーにさらされている部門は、物理的な銀行の支店が閉鎖され、一般の人々が自宅に閉じこもるなか、オンラインバンキングやモバイルアプリの利用が急増し、需要が急増した場合にも対応できるよう、システムの堅牢性を確保しなければなりませんでした。

レガシーストレージシステムの老朽化

2014年に建設されたイタウ銀行の2つのデータセンターは、老朽化が目立ち始めていました。合計154セットのネットワークストレージデバイスが大きなスペースを占め、かなりの総所有コスト(TCO)を示していましたが、利用可能な容量は36.9PBしかありませんでした。

ストレージのボトルネックがパフォーマンスを脅かす

ストレージのボトルネックを克服することが重要な課題でした。サービスシステムと一致しないパフォーマンス割り当てによりシステム効率が低下しており、特に統計分析システム (SAS) が個人用銀行カードの基幹サービスシステムを制限していました。

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安定性が鍵

イタウ銀行では、さまざまなベンダーの製品について概念実証(PoC)テストを実施し、最終的にファーウェイのソリューションが安定したストレージ性能を提供することを明らかにしました。RAID-TP(Redundant Array of Independent Disks Triple-Parity)技術は、3台のディスクの同時故障に耐え、サービスの中断はゼロでした。

3 つのディスクの同時故障に対する耐性
0 サービス中断ゼロ

コスト削減

ファーウェイのOceanStorオールフラッシュアレイ(AFA)は、デバイスと冷却システムの消費電力を45%削減し、メンテナンスコストを65%削減しました。

45% 消費電力減
65% メンテナンスコスト減

すでにパフォーマンスの向上が見られており、これらすべてが投資が行われたことを証明しています

アウグスト・ストラシー
(Augusto Stracie)氏
イタウ銀行 ITオペレーション・スーパーバイザー

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