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企業ユーザー向け製品、ソリューション、サービス
デジタルトランスフォーメーションが加速するなか、金融機関は効率的で一貫性のあるサービスを顧客に提供するためのITインフラやネットワークのアップグレード、顧客の機密データのセキュリティ確保、営業経費の削減・改善、エネルギー消費量やIT経費の管理可能性の確保など、多くの課題に直面しています。これらの課題は、変化し続ける銀行業界で金融機関が競争力を維持できるかどうかに直接影響を及ぼします。その結果、ネットワークのアップグレードが最優先事項となっています。
ここ数年、SD-WANの有用性が高まっています。SD-WANはSDN技術をWANに適用し、企業ネットワーク、データセンター、インターネットアプリケーション、クラウドサービスを広域に接続します。SD-WANは、金融機関がコストを削減し、オープンアーキテクチャ、柔軟なプログラミング、容易なO&MでWANを構築し、ますます多様化するサービストラフィックをサポートするのに役立ちます。その結果、サービスは需要主導型のネットワークを実現し、ネットワークはサービスに動的に適応するようになります。これは、クラウド時代のビジネスにとって非常に理にかなっていると言えるでしょう。
フィリピン最大の貯蓄銀行の一つとして、シティセービング銀行 (CSB)は積極的に新しいテクノロジーを取り入れています。公立・私立学校の教師への給与ローン、GSISやSSSの年金受給者への年金ローン、バイクローン、企業ローン、LGU給与ローン、伝統的な預金商品など、マスマーケット向けのさまざまな金融商品やサービスを提供しています。「シンプル・イズ・グッド」を基本理念とするシティセービング銀行は、お客様にシンプルで分かりやすい銀行サービスを提供し、温かみのある親切なサービス、関連商品、デジタル技術を駆使した革新的なサービスにより、最高の顧客体験の提供を目指しています。
2022年、オンラインサービスの急成長と拡大に伴い、CSBはネットワークインフラをアップグレードしてスムーズな運用を確保し、支店ネットワークが一貫したサービスを提供できるようにするため、ファーウェイのSD-WANを使用することを決定しました。ファーウェイは、同行の要件に基づいたSD-WANネットワークアーキテクチャの設計を支援します。フルメッシュ アーキテクチャを採用し、デュアル専用リンクと3リンク冗長アーキテクチャの一部としてのLTEバックアップによる高度な冗長性を備えています。
この新しいインフラは、CSBがすべての銀行サービスの効率を改善し、従来の支店とのやり取りにおけるユーザー体験を向上させることを目的としています。このプロジェクトで、ファーウェイはCSBにiMaster NCE-Campus O&Mプラットフォームを提供しました。このプラットフォームはデバイス、アプリケーション、トラフィックの主要なO&M品質を表示し、全支店のアプリケーショントラフィックを可視化し、動的データをタイムリーに学習し、各支店の帯域幅をタイムリーに調整することができます。また、効率的でインテリジェントな運用を実現します。
シティセービング銀行のインフラサービス管理責任者であるデクスター・アラナス（Dexter Aranas）氏は、次のように述べています。「SD-WANソリューションの導入と本稼働後、当行のネットワーク管理者はNCEの統合管理によるメリットを実感することができました。以前は、古いセットアップでもロードバランシングが可能でしたが、NCEで設定されたリンクの信頼性のしきい値に基づく自動フェイルオーバーで、リンク品質に基づいて最適なリンクを動的に選択することで改善されました。アプリケーションごとの直感的なトラフィックステアリングによるトラフィックの優先順位付けも、NCEを介して簡単に実現・設定でき、支店のSD-WANルーターにも簡単に導入できます。チームの従来の運用と管理は強化され、インフラの管理/監視、支店でのトラブルシューティング、デバイスの配備など、すべてゼロタッチ展開で実行できるためネットワーク管理者の業務が楽になりました」
