Umfassendes IT-Management für effizientere Betriebs- und Wartungsprozesse

• Geräteinformationen und Zustand überwachen – jederzeit und von überall aus. Überprüfen Sie Leistung, Alarmmeldungen, Kapazität und Risikovoraussagen mit der mobilen App.

• Profitieren Sie von der cloudbasierten automatisierten Lösung und nutzen Sie Konfigurations-Empfehlungen. Bereitstellungen werden ganz einfach über einen Barcode innerhalb weniger Minuten durchgeführt.

• Nutzen Sie die Fern-Überprüfung, -Fehlerdiagnose und -Software-Upgrades für eine einfache und effiziente Wartung.

Vorhersage & Vorbeugung: Risiken erkennen und eliminieren

• Die Überprüfung des Gerätestatus stellt eine hohe Systemverfügbarkeit sicher.

• 14-tägige Festplattenfehler-Vorhersage; 60-tägige Performance-Trend-Vorhersage; 365-tägige Kapazitäts-Trend-Vorhersage.

24/7-Support mit Reaktion in Minuten

• Die proaktive Wartung erkennt Gerätefehlern in 10 Minuten und verbessert die Reaktionseffizienz um mehr als 90 % mit einer Fortschrittsüberwachung für Tickets in Echtzeit (Huawei Gewährleistungsservices erforderlich).

• Ein intelligenter Chatbot für FAQs (häufig gestellte Fragen) für Themen wie Betrieb und Ersatzteile

Kosten senken, Effizienz steigern

• Automatische Lösungs- und Konfigurations-Empfehlungen in der Cloud für eine verbesserte Lieferung, Bereitstellung vor Ort innerhalb von Minuten durch Scannen eines QR-Codes durch die mobile App.

• Remote-Inspektion, Fehlerdiagnose und Software-Upgrades für eine höhere Effizienz ohne Besuch vor Ort.