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CampusInsight - Analyseur de réseau de campus

Huawei CampusInsight est un analyseur de réseau intelligent destiné aux réseaux de campus. Il évalue en permanence les performances réseau pour chaque utilisateur à l'aide de milliards d'enregistrements de données utilisateur et améliore le taux d'identification des pannes potentielles de 85 %, assurant ainsi une expérience de service optimale.

CampusInsight utilise la technologie de télémétrie pour capturer rapidement et de manière dynamique les données relatives aux pannes. Cet outil met en œuvre une analyse précise en temps réel. Il gère l'ensemble du circuit Wi-Fi. En outre, CampusInsight utilise l'algorithme de Big Data pour analyser rapidement la cause initiale des problèmes en situation réelle, en recourant à la technologie d'intelligence artificielle afin de générer automatiquement des stratégies d'optimisation basées sur l'expérience utilisateur, ce qui se traduit par une amélioration des réseaux.

  • Huawei
    visualization

    Expérience complète pour chaque utilisateur et service client proactif

    Capture de façon dynamique et en quelques secondes des données d'indicateurs clés de performance (KPI) concernant la connexion et la qualité des réseaux, des utilisateurs et des applications ; fournit des données détaillées sur la totalité du cycle de vie des utilisateurs pour mettre en œuvre une perspective à cinq dimensions (« qui », « quand », « point d'accès », « expérience » et « problème ») du circuit ; identifie les obstacles de manière proactive et fournit un service client proactif.

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    Active Tuning
    Détection des pannes réseau automatique et optimisation proactive

    Analyse des données historiques et des données en temps réel avec des algorithmes de référence dynamiques, pour identifier automatiquement les exceptions réseau, les terminaux à faible signal, une mauvaise couverture et les problèmes d'itinérance.  Identifie automatiquement 85 % des problèmes potentiels avant la génération d'un rapport de pannes.

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    intelliSense
    Qualité d'application et démarcation de pannes réseau

    Analyse et exploite les facteurs de corrélation, ainsi que les modèles de dysfonctionnement possibles, en analysant intelligemment l'étendue de leur impact en fonction de l'expérience professionnelle accumulée et de plusieurs algorithmes d'intelligence artificielle, afin de permettre aux administrateurs de localiser et d'isoler les problèmes.

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Spécifications

Caractéristiques Descriptions
Identification du mode de panne (problèmes)
  • Possibilité de consulter le nombre de problèmes de connexion, de points d'accès impliqués et d'utilisateurs concernés.
  • Possibilité de consulter le nombre de problèmes de performances de l'interface radio, de points d'accès impliqués et d'utilisateurs concernés.
  • Possibilité de consulter le nombre de problèmes d'itinérance, de points d'accès impliqués et d'utilisateurs concernés.
  • Possibilité de consulter des informations détaillées sur le problème.

    Problème de connexion : accès au réseau difficile, échec de l'autorisation d'accès au réseau prédominant pour les utilisateurs 5G et déconnexion inattendue

    Problème de performances de l'interface radio : faible couverture, débit anormal, retard important, taux de perte de données élevé, connexion faible et réseau encombré

    Problème d'itinérance : itinérance collective, itinérance « ping-pong », échec d'itinérance majeur
Analyse des échecs d'accès (connectivité)
  • Possibilité de consulter le nombre d'échecs d'association, d'authentification ou DHCP, ainsi que la tendance historique concernant le nombre d'accès.

    Possibilité de filtrer les données en fonction du nom et du SSID du point d'accès.

    Possibilité d'analyser le nombre d'échecs d'association, d'authentification ou DHCP à une phase spécifique, ainsi que le nombre total d'échecs d'accès en fonction d'une référence dynamique.

  • Possibilité de consulter la répartition des points d'accès impliqués dans les échecs d'accès.

    Possibilité de comparer le nombre de points d'accès impliqués dans les échecs d'accès et le nombre de points d'accès impliqués dans les réussites d'accès.

    Possibilité de consulter les principaux points d'accès présentant le plus d'échecs d'accès.

  • Possibilité de consulter la répartition des utilisateurs impliqués dans les échecs d'accès.

    Possibilité de comparer le nombre d'utilisateurs impliqués dans les échecs d'accès et le nombre d'utilisateurs impliqués dans les réussites d'accès.

    Possibilité de consulter les principaux utilisateurs présentant le plus grand nombre d'échecs d'accès.
Analyse de l'expérience utilisateur (performances)
  • Possibilité de consulter la tendance de répartition des utilisateurs avec une bonne, moyenne ou mauvaise expérience.

    Possibilité de consulter les données d'utilisateurs 2,4G et 5G à l'aide du basculement de type d'utilisateur.

    Possibilité de filtrer les données en fonction du nom et du SSID du point d'accès.

  • Possibilité de consulter la tendance de répartition des utilisateurs avec une bonne, moyenne ou mauvaise expérience, en fonction de l'intensité du signal, du taux de négociation et du taux de perte de paquets.

    Possibilité de consulter les données d'utilisateurs 2,4G et 5G à l'aide du basculement de type d'utilisateur.

    Possibilité de filtrer les données en fonction du nom et du SSID du point d'accès.

  • Possibilité de consulter la répartition des points d'accès liés à une mauvaise expérience utilisateur.

    Comparaison entre le nombre de points d'accès liés à une mauvaise expérience utilisateur et le nombre des autres points d'accès.

    Possibilité de consulter les principaux points d'accès présentant le plus d'échecs d'accès.

  • Possibilité de consulter la répartition des utilisateurs ayant une mauvaise expérience.

    Possibilité de comparer le nombre d'utilisateurs ayant une mauvaise expérience et le nombre d'autres utilisateurs.

    Possibilité de consulter les principaux utilisateurs ayant connu la plus longue période de mauvaise expérience utilisateur.
Lecture d'événement utilisateur (événement)
  • Possibilité de consulter la liste des informations d'accès utilisateur.
    Possibilité de filtrer les données selon l'adresse MAC de l'utilisateur.
Analyse du parcours de l'utilisateur (parcours client)
  • Possibilité de consulter les informations utilisateur de base, ainsi qu'un aperçu des KPI, des informations de connexion, des tendance KPI, un résumé et des données relatives aux problème et au parcours d'accès.
Analyse détaillée de point d'accès (détails relatifs aux PA)
  • Possibilité de consulter les informations de base sur le point d'accès, des informations d'accès, les 5 problèmes les plus courants et l'état d'intégrité du point d'accès.
Sommaire (tableau de bord)
  • Possibilité de consulter des informations relatives au trafic, à la répartition des utilisateurs en fonction de la durée, aux heures de pointe, au nombre d'utilisateurs et à l'expérience utilisateur.
    La période visée peut être le jour en cours, les 3 derniers jours ou les 7 derniers jours.
  • Possibilité de consulter la tendance KPI.

    Le KPI peut concerner le nombre d'utilisateurs, le taux de négociation, l'intensité du signal, le trafic, ou le taux de défaillance d'accès, le taux de perte de paquets ou le taux d'interférence.

    Si la tendance KPI du jour en cours est affichée, les statistiques de données sont collectées toutes les heures. Si la tendance KPI d'une période supérieure à un jour est affichée, les statistiques de données sont collectées tous les jours.

  • Possibilité de consulter la répartition des KPI de point d'accès.

    Si le KPI est défini sur le nombre d'utilisateurs ou le trafic, les points d'accès utilisés par un petit, moyen ou grand nombre d'utilisateurs, ou présentant un taux de trafic faible, moyen ou élevé, sont affichés.

    Si le KPI est défini sur le taux de négociation, l'intensité du signal, le taux de défaillance d'accès, le taux de perte de paquets ou le taux d'interférence, les points d'accès de bonne, moyenne et mauvaise qualité sont affichés en fonction du nombre de problèmes.

  • Possibilité de consulter la répartition des 5 principaux points d'accès.

    Si le KPI est défini sur le nombre d'utilisateurs ou le trafic, les principaux points d'accès présentant le plus grand nombre d'utilisateurs ou le plus haut taux d'utilisation sont affichés.

    Si le KPI est défini sur le taux de négociation, l'intensité du signal, le taux de défaillance d'accès, le taux de perte de paquets ou le taux d'interférence, les principaux points d'accès présentant le plus grand nombre de problèmes sont affichés.
Niveau de gestion
  • Chaque ensemble peut gérer 10 000 points d'accès et 100 000 utilisateurs.
  • Il est possible d'augmenter le niveau de gestion à l'aide de l'extension de capacité du serveur. Possibilité de gérer un maximum de 20 000 points d'accès.

Case Study

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Ressources

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