Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) ist der Schlüssel zur Unternehmensentwicklung und Transformation für Unternehmen. Jede Verschlechterung bei der Leistung oder Systemfehler können den Kernservices eines Unternehmens schweren Schaden zufügen.
Um es ganz einfach zu sagen: Unternehmen müssen ihre Systeme einfach optimieren und kontinuierlich nachbessern, sowie proaktive Betriebs- und Wartungsprozesse durchführen, um ihre IKT-Infrastruktur zu schützen.
Der Huawei Improvement Service (Optimierungsservice) konzentriert sich auf die Verfügbarkeit, die Effizienz der Betriebs- und Wartungsprozesse und die Service-Performance der IKT-Infrastruktur. Dabei werden Optimierungslösungen für IP-Netzwerke, Übertragungsnetzwerke, kabellose Netzwerke und IT-Systeme bereitgestellt.
Bei diesem Service werden die besten Vorgehensweise der Branche, Expertenteams und intelligente Tools und Plattformen kombiniert. Damit werden die IKT-Systeme des Kunden detailliert bewertet und analysiert. Der Service bietet Unterstützung bei Betriebs- und Wartungsprozessen und bei Management, optimiert die Service-Systemleistung sowie die Service-Qualität.
Ab dann stellt die kontinuierliche Optimierung sicher, dass die IKT-Systeme des Kunden optimal arbeiten, damit eine zukunftssichere, stabile Plattform für eine Innovation des Unternehmens und für die digitale Transformation bereitsteht.
Fehlermanagement-Beschleunigung SLA (Service Level Agreement)
Reduziert die MTTR (Mean-Time-To-Recovery, mittlere Reparaturzeit)
Verbessert die Fehler-Lokalisierungseffizienz um das Dreifache.
Performance Management
Remote Management Service
Optimization Service
Unsere professionellen Services unterstützen Kunden bei der Überwachung, Bewertung und Sicherstellung der Video-Performance, bei der Identifizierung von Risiken, die sich auf die Videoqualität auswirken können, und bei der kontinuierlichen Optimierung der Systeme.
Der Remote Management Service von Huawei ist für Unternehmen mit mehreren Niederlassungen bzw. Filialen geeignet. Die Plattform bietet Echtzeitüberwachung und proaktive Wartungsservices in der Cloud.
Dieser Optimierungs-Service von Huawei ist ein nachhaltiger Service im Abonnement. Ein spezialisiertes technisches Team bietet eine proaktive, vorausschauende und kontinuierliche Integrationsbewertung, proaktive Wartung und intelligente Analyse-Services für die IKT-Infrastruktur des Kunden. So können Kunden ihre Netzwerke besser betreiben und warten, und damit Risiken beim Service-Betrieb reduzieren, sowie die Verfügbarkeit und die Sicherheit der IKT-Infrastruktur durch wissenschaftliche und kontinuierliche Optimierung maximieren.
Performance Management
Unsere professionellen Services unterstützen Kunden bei der Überwachung, Bewertung und Sicherstellung der Video-Performance, bei der Identifizierung von Risiken, die sich auf die Videoqualität auswirken können, und bei der kontinuierlichen Optimierung der Systeme.
Remote Management Service
Der Remote Management Service von Huawei ist für Unternehmen mit mehreren Niederlassungen bzw. Filialen geeignet. Die Plattform bietet Echtzeitüberwachung und proaktive Wartungsservices in der Cloud.
Optimization Service
Dieser Optimierungs-Service von Huawei ist ein nachhaltiger Service im Abonnement. Ein spezialisiertes technisches Team bietet eine proaktive, vorausschauende und kontinuierliche Integrationsbewertung, proaktive Wartung und intelligente Analyse-Services für die IKT-Infrastruktur des Kunden. So können Kunden ihre Netzwerke besser betreiben und warten, und damit Risiken beim Service-Betrieb reduzieren, sowie die Verfügbarkeit und die Sicherheit der IKT-Infrastruktur durch wissenschaftliche und kontinuierliche Optimierung maximieren.
