ジローナ市議会、よりスマートな未来のための基盤としてICTインフラをアップグレード
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ジローナ市議会は、カタルーニャ州北部に位置する人口103,000人の自治体であるジローナ市の住民のための公共サービスを管理・運営する政治当局です。多くの公共部門組織と同様、ジローナ市議会も質の高い社会インフラを提供する使命を担っており、最大の経済的・社会的利益をもたらすために、限られたIT人材を活用する新しい方法を常に模索しています。
接続インフラは、ジローナ市議会による新しいデジタルサービスの提供において、ますます重要な役割を果たしています。この進化は、ジローナのような都市部がIT、データ、センサー技術の力を活用し、運営方法を最適化する新たな方法を絶えず模索している、スマートシティの出現を背景に展開しています。
2020年当時、ジローナ市議会のITチームは、既存のアクセスソリューションでは、スマートシティプロジェクトの重要性が高まるなか、将来の需要に対応するために必要なレベルの帯域幅と柔軟性を提供できないと感じ、課題に直面していました。データセンターのアーキテクチャを近代化し、すべてのリンクの速度を向上させ、すべてのスマートシティデバイスに共通の統一されたシステムを構築することで、管理の容易さ、拡張性、より強固なセキュリティ、より高い信頼性を実現するには、ネットワークの完全な再設計が必要でした。
2021年に開始された「NextGenerationEU」は、コロナウイルスの大流行からの経済復興を支援するためのEUの8000億ユーロの一時的な復興手段であり、より環境に優しく、よりデジタルで、より強靭な未来の構築に主眼を置いています。ジローナ市議会は、ICTインフラをアップグレードすることで莫大な利益が得られる可能性を認識し、2022年初めにこのプログラムに登録しました。
ジローナ市議会は既存のセットアップを分析した後、取り組むべき重要な課題をいくつか特定しました。同市は、市議会サービスの提供を合理化する、柔軟で最先端かつ持続可能な接続技術の導入を望んでいました。さらに、新しいセットアップへのシームレスな移行が必要であり、移行・展開期間中の混乱は最小限にとどめる必要がありました。より洗練されたICTインフラを利用することで、運用、セキュリティ、管理の観点から大きな成果が期待でき、より付加価値の高い業務にリソースを割くことができるようになると同時に、より広帯域で低遅延という利点も加わり、より大きなデバイス接続が可能になります。
ジローナ市議会は徹底的なプロセスを経て、あらゆる要件と、ソリューションが提供する潜在的な技術、そしてそれぞれの利点を調査しました。多くのイベント、ワークショップ、メーカーのデモから得た深い分析と洞察に基づき、チームは明確な技術仕様を策定し、コストと機能の観点から最も競争力のある提案を得るために入札プロセスを開始しました。
デジタル化を推進し、スマートシティサービスの利用を拡大するためには、高いパフォーマンス、セキュリティ、拡張性、柔軟性、使いやすさを実現できる新しい内部・外部インフラが必要だった。ソフトウェアベースのソリューションは、高品質なネットワーク管理とサービス提供を可能にする重要な要素であり、トラブルシューティングツールを使用することで、ネットワークの健全性を包括的に把握し、サービスに対する潜在的な影響を軽減するために、潜在的な脅威を積極的に特定して対処することができます。
選択肢を検討した結果、ジローナ市議会はファーウェイのソリューションで構成されるパッケージを選択しました。このパッケージの中心はファーウェイのインテリジェントクラウドネットワーク・ソリューションで、一元的に自動化できるキャンパスとWAN接続インフラを顧客に提供しました。また、iMaster NCE-CampusInsightの機能により、ネットワーク全体のすべてのサービスとプログラムに関するリアルタイムの透明性が提供されました。
ジローナ市議会は、ファーウェイがこの規模のプロジェクトに適したパートナーであることを、多くの要因から確信しました。技術的なソリューションの強さは非常に印象的でしたが、完全に統合された柔軟なソリューションを提供するために、そのニーズを理解するために最大限の努力を惜しまないパートナーをファーウェイに見出したのです。ファーウェイのチームや、プロジェクトに関与したサイバーセキュリティとITのスペシャリストであるマドコムスネットワークス(Madcoms Networks)社との関係の強さも決定的な役割を果たし、ファーウェイの現地での存在感や、導入プロセスを通じて質問に答えられる可能性も大きな魅力となりました。
すべての関係者の強力なコラボレーションによって実現した導入の成功に続き、新しいデータセンターネットワークは、従来の最大速度10Gbpsと比較して、強化された耐障害性、拡張性、全体的な接続性が25Gbpsという形で、すでに大きなメリットをもたらしています。最初の成果は、ハイパーコンバージドインフラの遅延が1ミリ秒以上短縮され、CPUメトリクスも改善されたこと、あるいはミッションクリティカルなバックアップのタイムスケールが20日から約10日に大幅に短縮されたことです。新しいスパインリーフネットワークモデルは、ネットワークの進化をサポートするために必要なレベルの柔軟性と拡張性を提供し、以前のセットアップの制限を即座に克服します。
ネットワークはいまや完全に一元化され、接続のタイプや場所に関係なく、ITチームがネットワークを完全にコントロールできるようになりました。このような要因により、生産性が大幅に向上すると同時に、IT環境のセキュリティが強化され、不正アクセスや潜在的な攻撃から保護されるようになりました。これにより、貴重なリソースが解放され、チームはエンドユーザーに集中し、より効果的なサービスを提供できるようになりました。
ITインフラの改善により、ジローナ市議会は地域住民への約束を果たすこともできるようになりました。生産性が向上したことで、顧客からの問い合わせに対するレスポンスタイムが大幅に改善され、同時に議会は、住民の生活の質を向上させるスマートシティプロジェクトを自由に展開できるようになりました。議会は地元の法執行機関と協力して、彼らのネットワークニーズを管理することで自律性を獲得するパイロットプロジェクトに取り組んでおり、この能力を他の公共団体にも順次拡大し、ジローナ市を、市民に質の高いサービスを提供する真に近代的なスマートシティの輝かしい見本とすることに一歩近づくことになるでしょう。