グルッポ・ポリ: 安定したネットワークでスマートリテールを実現

背景

グルッポ・ポリはイタリアの南チロル州トレントに拠点を置く主要小売企業です。1938年の創業以来、同社は一貫して小売業に従事し、地域との深い結びつきを保っています。流通ネットワークはトレンティーノ地方全域をカバーし、スーパーマーケットや小規模店舗を通じて同グループは同地域で約40％の市場シェアを占めています。家族経営企業である同社にとって、高品質な製品と高い顧客満足度は極めて重要です。顧客対応の強化と内部プロセスの自動化を図るため、同社は近年デジタル化に多額の投資を行っています。

課題

セルフスキャン、電子ラベル、包括的なWi-Fi：グルッポ・ポリは多くのスーパーマーケットでデジタル技術とソリューションを活用し、スマートなショッピング体験を提供しています。例えば、セルフスキャンとセルフチェックアウトにより、顧客は自ら購入品を記録・決済できるため、レジでの待ち時間が短縮されます。さらに、デジタルラベルを使用することで、新しい価格や商品情報を即時更新可能です。さらに、店舗従業員はハンドヘルド端末を活用し、売り場と倉庫の両方で在庫確認・管理を効率化できます。

ただし、これらのプロセスを円滑に機能させるには、高い接続性とセキュリティを備えた高性能で安定したネットワークインフラが不可欠です。

ソリューション

これを踏まえ、同社はITサービスプロバイダーでありファーウェイのパートナーでもあるサイデア（Saidea）社と提携し、信頼性の高いネットワークソリューションを模索しました。そして、ファーウェイ製品にまさに求めていたものを見つけました。ファーウェイCloudCampus管理システムとファーウェイiMaster NCE CampusInsightテレメトリを組み合わせることで、グルッポ・ポリはネットワークアーキテクチャだけでなく、接続されているすべてのエンドデバイスとデジタルラベルを監視できるようになりました。

設置の中核をなすのは、ファーウェイのCloudEngine S6730-Hスイッチシリーズであり、最大40ギガビット毎秒の速度を提供します。これにより、スーパーマーケットのピーク時でも接続速度の低下やボトルネックが発生しません。高速かつ安全なネットワークアクセスを確保するため、グルッポ・ポリは用途に応じて2種類のスイッチモデルを選択しました。販売フロアには、デュアル電源供給とイーサネット経由ポイントツーポイントプロトコル（PPPoE）機能を備えたファーウェイCloudEngine 5731-Sスイッチを設置。無線LAN環境には最新世代のファーウェイアクセスポイントAirEngine 5760-51を採用。マルチギガビットアップリンクを実現し、5ギガビット/秒を超えるデータ転送を可能にします。さらに周辺機器接続インターフェース（PCI）スロットを装備し、電子タグとの連携を強化するIoTソリューション接続に対応しています。

「ファーウェイとの緊密な連携により、お客様の特定の要件を満たす幅広い先進技術を提供できます」

サイデア ネットワーク・IT管理スペシャリスト、エレオノーラ・ラ・メサ（Eleonora La Mesa）氏

メリット

ファーウェイのソリューションにより、グルッポ・ポリはすべての支店に新しいデバイス、ラベル、ホットスポットを短期間で提供し、運用を開始できます。統合分析システムにより、ネットワークインフラのエラーや障害をより迅速に検出・修正できます。これにより、ネットワーク管理全体が簡素化・迅速化され、ITチームはより重要で戦略的なタスクに集中できるようになります。さらに、ファーウェイのソリューションはエネルギー効率が非常に高く、スーパーマーケットのエネルギー消費量とエネルギーコストの両方を削減します。

グルッポ・ポリ（Gruppo Poli）について

トレントに本社を置く家族経営の小売グループ、グルッポ・ポリは、65店舗を展開し、1,400人以上の従業員を擁しています。同社はトレンティーノ地方に特化し、特に食品と雑貨をエンドユーザーと卸売業者の両方に向けて提供しています。