Un havre de paix à l'Île Maurice, une autre vision du Paradis
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L'Île Maurice, île volcanique située en Afrique de l'Est, se trouve dans la partie sud-ouest de l'océan Indien, à 2 200 km du continent africain. Elle est entourée de récifs coralliens et possède de nombreuses merveilles naturelles. Pour Mark Twain, l'Île Maurice a été créée avant le Paradis, qui a été créé à son image. L'île est désormais un véritable jardin d'Éden offrant ses trésors aux voyageurs du monde entier. En 2017, 1,35 million de touristes ont visité l'Île Maurice, un nombre qui devrait augmenter de 5,1 % en 2018. Le tourisme représente ainsi l'un des principaux secteurs d'activité de l'île.
Les touristes peuvent se promener sur la plage de sable blanc de l'Île aux Cerfs, admirer les terres uniques aux sept couleurs de Chamarel, découvrir les nénuphars géants du jardin botanique Sir Seewoosagur Ramgoolam ou encore assister à des mariages sacrés à Notre Dame Auxiliatrice. En tout cas, quel qu'en soit le motif, la réussite des vacances et la prospérité du tourisme sont tributaires de la sécurité.
Améliorer le maintien de l'ordre et l'efficacité à travers la science et la technologie
L'urbanisation a donné lieu à une grande centralisation de la population sur l'Île Maurice, entraînant la détérioration progressive de la sécurité publique. Le nombre d'affaires pénales a nettement augmenté, passant de 3 601 en 2012 à 5 361 en 2016, avec un taux de croissance annuel moyen de 10,3 %, portant le taux de criminalité de 32,68 % à 36,66 % au cours des cinq dernières années.
Les ressources policières actuelles de l'Île Maurice sont insuffisantes pour faire face à cette forte augmentation de la criminalité. Le système de réception et de répartition des appels et le système de distribution de l'île dépendent l'un de l'autre, et il n'existe aucun centre de commandement digne de ce nom. Les appels d'urgence de la nation toute entière sont pris en charge par quatre téléphones analogiques qui utilisent encore la répartition manuelle. Les délais de réception et de répartition des appels sont très longs. De plus, associés à un manque d'efficacité et de collaboration, il est difficile de répondre aux incidents signalés dans les 15 secondes et de les traiter en moins de 15 minutes.
Le système de vidéoprotection en circuit fermé (CCTV) de l'île a été installé en 2010. En raison de sa faible résolution vidéo (720p), il ne peut pas être utilisé avec des applications intelligentes. En conséquence, les vidéos sont filtrées manuellement, ce qui contribue au manque d'efficacité du procédé par rapport aux systèmes automatisés modernes.
En outre, faute d'installations de surveillance et de postes de commandement convergés, la détection, l'analyse et la répartition du trafic urbain en temps réel tiennent du tour de force pour le Ministère des infrastructures publiques et du transport terrestre de l'Île Maurice.
En plus de freiner la croissance du tourisme, cette situation a une influence néfaste sur le développement économique global de l'Île Maurice et le bien-être de ses citoyens.
En vue d'atteindre l'un des principaux objectifs de son projet « Vision 2030 », le gouvernement prévoit d'installer une infrastructure Safe City dans le cadre de la stratégie nationale du pays, visant à transformer l'Île Maurice en un pays sûr et stable, devenant la première nation africaine dotée d'un système de renseignement et de sécurité intégré. Tout en faisant la promotion du tourisme, le gouvernement espère attirer les investisseurs étrangers avec des fonctionnalités de renseignement et de sécurité à même de préserver la prospérité économique et de redonner le sourire aux citoyens.
L'Île Maurice est parvenue à un consensus quant à l'amélioration du maintien de l'ordre et de l'efficacité à travers la science et la technologie. Le gouvernement espère utiliser les nouvelles technologies TIC afin de mieux équiper les forces de police mauriciennes (MPF) et le Ministère des infrastructures publiques et du transport terrestre pour mettre en place une surveillance proactive, fournir des alertes précoces et des communications unifiées, et enfin faciliter la gestion de crise. Ces nouvelles technologies permettront de renforcer la sécurité des citoyens et d'optimiser le transport.
La construction d'une architecture Safe City sur l'Île Maurice s'articule autour des aspects suivants :
Construction d'une infrastructure Safe City tout cloud
Pour répondre aux besoins de la police MPF et du gouvernement de l'Île Maurice, Huawei lui a proposé de créer une infrastructure Safe City tout cloud basée sur le concept « un cloud et un pool » pour développer le monde numérique aux quatre coins de l'île.
L'expression « un cloud » fait référence à la planification flexible et unifiée des ressources de calcul et de stockage reposant sur le cloud computing, qui fournit des services de gestion des ressources cloud efficace. L'expression « un pool » se concentre quant à elle sur les données et renvoie au stockage mixte centralisé et à la planification commune de plusieurs sources de données, comme les vidéos, les images, la voix et les données structurées.
Huawei est le seul fournisseur du secteur capable d'intégrer simultanément le commandement convergent, la surveillance intelligente, le transport intelligent et le cloud computing, et sa solution Safe City a été déployée dans 230 villes de plus de 90 pays et régions.
Le gouvernement de l'île Maurice a choisi Mauritius Telecom (MT) et Huawei, qui jouissent déjà d'une coopération fructueuse sur le marché des télécommunications, pour transformer conjointement l'île en un pays bénéficiant d'un système de renseignement et de sécurité intégré. S'agissant d'une société de télécommunications publique, MT est chargée de la promotion des services de télécommunications et de rendre le niveau d'accès national à l'information conforme aux normes internationales. À ce titre, MT participe activement à la construction d'une infrastructure TIC et d'un pays sécurisé pour l'Île Maurice.
La solution complète Safe City de Huawei se compose de six sous-systèmes et adopte le concept de « plate-forme + écosystème ». Elle associe les meilleures pratiques du secteur aux capacités TIC de Huawei pour obtenir une combinaison parfaite de différentes applications.
Sur la voie d'un système intelligent à l'Île Maurice
L'exécution de la première phase du projet est en cours et devrait se terminer en 2019. Une fois le projet entièrement livré, les forces de police MPF bénéficieront d'une solution de commandement visualisée et de collaboration efficace. Le délai de réponse d'urgence (prise d'appels et répartition) sera réduit à moins de 15 minutes, l'efficacité du traitement des urgences sera améliorée de 60 % et la liaison entre le système Safe City et le système de signalement des incidents contribuera à réduire efficacement le taux de criminalité.
La solution Safe City de Huawei peut empêcher les crimes à l'encontre des citoyens, touristes, étudiants, personnes âgées etc., avant qu'ils ne se produisent. Ce déploiement permettra d'appliquer ou d'améliorer la surveillance dans de nombreux scénarios, notamment les vols avec violence, les vols à la tire, la criminalité, les incidents du trafic routier, les infractions aux codes de la route et enfin, le trafic de drogue.
Huawei et ses partenaires sont convaincus que la solution Safe City tout cloud va transformer l'Île Maurice en un pays plus sûr, attirer plus d'investisseurs étrangers, favoriser le développement économique, améliorer la sécurité du public et maintenir la stabilité sociale. Huawei entend faire de l'Île Maurice un pays plus sûr où il fait bon vivre, et à faire entrer île dans le monde du renseignement intelligent.