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SLA (Service Level Agreement) para acelerar la gestión de fallos y O&M remoto 24/7 para reducir el OPEX.
Con una plataforma respaldada por un equipo técnico profesional, el servicio de soporte —basado en la Information Technology Infrastructure Library (ITIL) V3— garantiza la máxima eficiencia, seguridad y fiabilidad.
El servicio reduce significativamente los problemas relacionados con tareas complejas de O&M, lo que permite a los usuarios centrarse en lo que mejor saben hacer: su actividad principal.
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