Gestión unificada de comunicaciones y vigilancia por vídeo

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Gestión unificada de comunicaciones

Admite la gestión y la monitorización de equipos unificados de comunicaciones y conferencias de vídeo, centros de atención telefónica y cajeros automáticos virtuales.
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Gestión de vigilancia por vídeo

Admite el descubrimiento de recursos de vigilancia por vídeo, la gestión de las topologías de servicios y de rendimiento, y el análisis de datos, lo que lleva a una gestión de equipos más efectiva.
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Diagnóstico de conferencias con telepresencia	Admite el diagnóstico segmento por segmento y ayuda a los administradores a identificar con rapidez los problemas de red (por ejemplo, el jitter de voz o vídeo, la tasa de pérdida de paquetes alta y la pérdida continua de paquetes) antes de comenzar una conferencia. Además, eSight permite a los administradores resolver con rapidez los problemas que surjan durante una conferencia.
Diagnóstico de calidad de voz	Rastreo de voz: permite a los administradores localizar fallos con rapidez y garantizar la calidad de la llamada (mediante el rastreo de mensajes de protocolo), las conexiones de los enlaces de señalización de puertos y los flujos de servicio en tiempo real. Monitorización de la capacidad de recursos troncales: permite al personal de operación y mantenimiento identificar los cuellos de botella de capacidad en los recursos troncales durante llamadas de voz mediante la monitorización del uso instantáneo de recursos y el uso histórico de routers de acceso.
Gestión de teléfonos IP	Admite la importación por lotes y la actualización de una gran cantidad de teléfonos IP, lo que disminuye los costes de mantenimiento. Recopila datos relativos a la calidad de teléfonos IP, equipos PBX IP y servidores de sistemas de voz, genera alarmas e informa sobre fallos al personal de operación y mantenimiento mediante alertas de audio, correo electrónico o SMS.
Gestión de múltiples equipos/sistemas	Ofrece la gestión integral de diversos equipos y sistemas de servicios de audio, como por ejemplo: PBX, IAD, EGW, teléfonos IP, terminales AT, NE de software, sistemas de servicio UC, sistemas de servicio de reuniones, sistemas de servicio de CC y sistemas de servicio de VTM.

Supervisión de las transmisiones de vídeo	Admite el diagnóstico de servicios tales como la navegación en tiempo real, la descarga y reproducción de grabaciones y la grabación en tiempo real. Todos los módulos relacionados con los servicios de vídeo proporcionan información sobre las interacciones. El personal de operación y mantenimiento puede hacer un diagnóstico de los fallos sobre la base del análisis proporcionado por eSight y solucionarlos con rapidez.
Análisis de datos de vigilancia por vídeo	Ofrece estadísticas sobre la velocidad de la cámara de vídeo, el porcentaje de fallos del disco y la tasa de pérdida de paquetes de vídeo. Además, eSight genera informes (por ejemplo, sobre la cantidad de canales de vídeo en vivo y la cantidad de canales de reproducción). Gracias a eSight, el personal de operación y mantenimiento puede garantizar la disponibilidad permanente de la red de vigilancia por vídeo.
Gestión de dispositivos	Admite la conexión y la configuración de equipos de vigilancia por vídeo suministrados por diversos proveedores. Estos equipos incluyen decodificadores y cámaras NVR, DVR, DVS, DC e IPC, lo que promueve la eficiencia de la gestión.

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