就医零等待，全天候高质量医疗服务

图卢兹大学医院是法国第四大医院，拥有2400多张床位，3000多名医生和医学生，11600多名医院职工，每年为超过50万患者提供医疗服务。随着疫情爆发，人们对医疗服务的需求不断上升，医院IT基础设施面临巨大压力。这种情况下，医院比其他任何时候都更需要高效敏捷、永续在线的信息系统。

医疗业务年增长30%，存储系统出现瓶颈

瓶颈一：无法应对高速增长的业务挑战

图卢兹大学医院2021年接听急救电话达55万次，接诊量逾82万人次，住院量达27.6万人次。除了为患者提供高水准的医疗服务之外，它还要开展各类医学前沿课题研究，肩负同样重要的教学工作。伴随着医疗业务每年30%以上的迅速增长，数据处理的要求也提升了，部分业务系统响应越来越慢，存储指标达到饱和状态。落后的存储系统已经不能满足日益增长的海量数据存取需求。

瓶颈二：文件业务管理难度大

除了性能瓶颈，图卢兹大学医院原有存储系统无法直接提供NAS文件业务，需要额外提供网关才能实现，导致医院文件系统管理难度增大。这直接影响了医院跨院区、跨部门、跨学科诊疗等效率。同时，增加网关也会带来系统性能损失和故障点隐患增加的问题。

瓶颈三：组网复杂，运维困难成本高

医院现网存储网络由存储设备、存储网关和跨数据中心双活组网组成，管理难度大、耗时且维修昂贵，让问题进一步复杂化。存储设备的界面可视化管理、升级及扩展能力弱，让医院IT系统管理进一步复杂化。

医院数据中心架构师David Lataste称：“我们一直努力在帮助医生提高他们的工作效率，无论是调取病历，查阅医疗影像资料，还是处理必须的记录治疗信息，IT系统都必须提供更快的响应，我们需要保证数据访问快速、无中断，以此帮助医生完成工作，来保障患者治疗和健康，而不是成为阻力。因此，我们希望对现有的IT系统架构进行改造，用更高质量的存储方案，提升IT系统的效率、可靠性，简化日常管理，更好地满足患者的需求。”

OceanStor Dorado全闪存，性能远超预期

明确目标后，图卢兹大学医院便开始寻找能够解决医院难题的合作伙伴，并对各厂商提供的解决方案进行POC测试。华为提供的基于OceanStor Dorado全闪存的解决方案在竞争对手中脱颖而出。

OceanStor Dorado全闪存SAN&NAS一体化双活解决方案，为医院HIS、PACS、EMR等核心业务提供超高的性能和可靠性。设备运行6个月后，平均读时延低至0.8 ms，平均写时延达到0.144 ms，数据缩减比达到4.468:1，极具成本效益。同时还简化了虚拟桌面基础架构（VDI）的数据访问和图卢兹CHU不同位置的文件共享。

为了满足医院对易于IT设施极简管理的需求，华为存储BCManager提供了整个容灾过程的可视化管理能力。医院IT团队可以在GUI上查看双活服务中各设备的运行状态。此外DME存储通过对OceanStor Dorado设备进行智能故障预测、快速资源发放和分配、容量/性能预测、日常设备维护和优化，进一步降低了管理难度，帮助医院节省OPEX开支。

医院数据中心架构师David Lataste表示：“根据POC测试结果，我们认为华为提供的解决方案是助力我们向全闪存迁移的最佳选择，它在性能和运维方面均优于其他供应商，且远远超出了我们的预期。同时，它能够很好地满足医院数据高可用的要求，保障在任何情况下，医院业务持续在线，不中断。”

回归初心，为医生和病人创造价值

自从部署华为OceanStor Dorado全闪存以来，图卢兹大学医院相比之前，存储时延降低30%，性能提高40%，运维效率提升30%，系统运行和IT运维的压力得到有效缓解。

更重要的是，对图卢兹大学医院而言，医院IT系统的优化不仅仅体现在系统指标数字上。凭借快速、可靠的存储系统，图卢兹大学医院的医护人员可以从无效的等待中解放出来，专注于为更多患者提供全天候的高质量医疗服务，患者就诊体验也得到了极大提升。

医院数据中心架构师David Lataste介绍：“在华为OceanStor Dorado全闪存的帮助下，医院影像系统提速5倍。医生调阅影像的返回时间从5秒降低为1秒，影像报告输出时间从45分钟减少为15分钟。病人可以实现就医零等待，高峰时段1秒挂号，7*24小时随时获取医疗报告。这是一种跨越式的进步！”

凭借华为全闪存提供的高效存储能力，未来图卢兹大学医院将持续提升医疗服务质量，加速推进医院数字化升级，进而为患者提供更便捷、有效、可负担的医疗服务，不断提升患者的就医质量。