Zapytania
Platforma wsparcia oparta na ITIL V3 i doświadczonym zespole ekspertów technicznych.
Lokalny zespół serwisowy i szybka reakcja na zapytania klientów.
Procesy i systemy wsparcia serwisowego z kompleksową certyfikacją (ISO2000, ISO27001, TL9000 itp.).
Minimalizacja przestojów i maksymalizacja dostępności sieci.
Maintenance Service
Subskrypcja i wsparcie oprogramowania
Security Verification Service
Huawei develops and offers a maintenance service solution for customers who purchase Huawei products. Based on the warranty service, this solution improves the response time and rate of related services, such as troubleshooting and spare parts delivery, and helps customers maintain a more efficient and stable network environment. The solution offers service plans, such as, Hi-Care, Co-Care, defective part retention services, and many more. Customers can select the specific maintenance service package they need for their maintenance requirements.
Udostępnia nowe funkcje, aktualizacje i obsługę awaryjną oprogramowania na miejscu. Usługa Huawei SnS gwarantuje, że najnowsze wersje oprogramowania i funkcje są dostępne w sieciach i systemach, dzięki czemu oprogramowanie działa niezawodnie i wydajnie.
Huawei offers a Security Verification Service (SVS), allowing customers to carry out source code inspection and conduct security tests on Huawei products, in a dedicated and secure verification environment. Customers can submit a service request by contacting Huawei’s local sales team or representatives, Huawei will review the request and schedule the verification environment.
Maintenance Service
Huawei develops and offers a maintenance service solution for customers who purchase Huawei products. Based on the warranty service, this solution improves the response time and rate of related services, such as troubleshooting and spare parts delivery, and helps customers maintain a more efficient and stable network environment. The solution offers service plans, such as, Hi-Care, Co-Care, defective part retention services, and many more. Customers can select the specific maintenance service package they need for their maintenance requirements.
Subskrypcja i wsparcie oprogramowania
Udostępnia nowe funkcje, aktualizacje i obsługę awaryjną oprogramowania na miejscu. Usługa Huawei SnS gwarantuje, że najnowsze wersje oprogramowania i funkcje są dostępne w sieciach i systemach, dzięki czemu oprogramowanie działa niezawodnie i wydajnie.
Security Verification Service
Huawei offers a Security Verification Service (SVS), allowing customers to carry out source code inspection and conduct security tests on Huawei products, in a dedicated and secure verification environment. Customers can submit a service request by contacting Huawei’s local sales team or representatives, Huawei will review the request and schedule the verification environment.
Jeśli jesteś już partnerem, kliknij tutaj, aby uzyskać więcej materiałów marketingowych.
Kliknij tutaj, aby odwiedzić strefę partnerską w celu sprawdzenia statusu zapytania, zarządzania zamówieniami, uzyskania wsparcia lub dodatkowych informacji o partnerach Huawei.