Zapytania
Łącząc ponad 20-letnie doświadczenie Huawei w zakresie wsparcia technicznego, optymalizacji sieci i zarządzania wydajnością, branżowa usługa wsparcia technicznego spełnia wymagania dotyczące konserwacji na różnych etapach cyklu życia infrastruktury ICT. Usługa zapewnia, że infrastruktura teleinformatyczna organizacji utrzymuje najwyższy poziom wydajności, podczas gdy przedsiębiorstwo podejmuje podróż do cyfrowej transformacji.
Wyposażony w rozwiązanie zapewniające poziom usług (SLA) w celu przyspieszenia zarządzania usterkami, a także zdalną obsługę i konserwację (O&M) przez całą dobę, 7 dni w tygodniu w celu zmniejszenia wydatków operacyjnych (OPEX).
Dzięki doświadczonemu zespołowi technicznemu stojącemu za platformą, serwis pomocy – w oparciu o bibliotekę infrastruktury informatycznej (ITIL) V3 – zapewnia wysoką wydajność, bezpieczeństwo i niezawodność.
Znacznie ogranicza problemy związane ze złożoną obsługą i utrzymaniem, umożliwiając użytkownikom skupienie się na tym, co robią najlepiej: na swojej podstawowej działalności.
Jeśli jesteś już partnerem, kliknij tutaj, aby uzyskać więcej materiałów marketingowych.
Kliknij tutaj, aby odwiedzić strefę partnerską w celu sprawdzenia statusu zapytania, zarządzania zamówieniami, uzyskania wsparcia lub dodatkowych informacji o partnerach Huawei.
