ラディソンコレクションホテル・サンタソフィアミラノ、ゲストに5つ星のWi-Fi体験を提供

ファーウェイのスマートホテルコネクティビティソリューションは、優れたWi-Fiカバレッジでミラノの名門5つ星ホテルのゲスト体験をどのように強化したのか

ラディソンコレクションホテル・サンタソフィアミラノへようこそ。ミラノの中心部に位置するこの特別な施設は、世界中からのゲストにユニークで特別な体験を提供することに専念しています。最近では、歴史的な建物の159の客室とスイートは、ゲストに最高の快適さを提供するために大規模な改装が行われました。

今日の世界では、こうした改装には当然優れたWi-Fi接続も含まれます。したがって、一流のホテルでは施設全体にわたって高性能なWLANネットワークを確保することが最優先事項です。このようなネットワークは、仕事やレジャーのためにシームレスな接続を必要とする目の肥えたゲストの期待に応えるために不可欠であるだけでなく、ホテルのスタッフが比類なきサービスを提供する力にもなります。ゲストは、仕事関連の作業、エンターテインメントのストリーミング、家族や友人と連絡を取り合うためにこのネットワークに依存しており、完璧なWi-Fi体験が滞在をより質の高いものにします。さらに、スタッフは効率的なコミュニケーションと、合理化されたチェックインから迅速なルームサービスの注文に至るまで、向上したオペレーション能力の恩恵を受けられます。

競争の激しいラグジュアリーホスピタリティの世界では、包括的なネットワークがゲストの満足度と効率的なホテル管理の礎であり、他に例を見ない素晴らしい体験の提供を保証します。

プラネット社と協力してホスピタリティ業界向けにファーウェイのソリューションを紹介

ホテルのすべてのスペースを慎重に分析した後、ファーウェイは企業レベルでのホスピタリティデジタル化ソリューションを提案しました。HSIAソリューションを提供する信頼できるパートナーであるプラネット（Planet）との共同作業により、クラス最高のインターネットサービスが確保されました。

ホテル業界向けのこの包括的なソリューションには、ゲストが常にWi-Fiに接続できるようにするためのスマートローミング、さまざまなシナリオに最適な高性能Wi-Fi 6、数百台のデバイスの同時アクセスサポート、ゲストデータと運営データを保護するエンドツーエンドのセキュリティと、すべてのゲスト体験を可視化し、高品質の体験を保証するテレメトリ主導のプラットフォームなどの機能が含まれています。

ホスピタリティの未来に対応

プロジェクトの厳しい要件を満たすため、ファーウェイは200を超えるアクセスポイントを極めて短期間で配備し、効率的な機器とサービスを提供するという献身的な姿勢を示しました。AirEngine 5761-11やAirEngine 5761-21アクセスポイントなどのWiFi6モデルを含む無線デバイスは、ホテルの内装を乱すことなくシームレスな接続を確保するため、客室と共用エリアの両方に戦略的に配置されました。このように意図的に配置することで、シームレスなオンライン体験を求めるゲストには高性能な接続性を提供し、スタッフは日常業務でこの技術を活用して作業効率を高めることができます。

Wi-Fi環境がその強みを十分に発揮するためには、最適な有線インフラが非常に重要です。この基盤技術は、有線ネットワークをアーキテクチャバックボーンとして採用し、将来のソフトウェア定義ネットワーク（SDN）シナリオに対応するよう設計された最先端のスイッチを組み込んでいます。すべての機器はファーウェイの管理・テレメトリシステムiMaster NCEによってサポートされ、堅牢なネットワークインフラを保証します。ソフトウェア定義ネットワーク（SDN）の機能により、数回のクリックで、レガシーネットワークはシームレスに将来を見据えたプロジェクトに移行することができます。

ファーウェイの革新的なソリューションはホテルの接続環境を一変させ、今日の目まぐるしく変わるデジタル世界で、ゲストとスタッフの両方が繁栄できる環境を作り出しました。