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Obligaciones de los usuarios finales

Importante: Lea con detenimiento las Obligaciones de los usuarios finales (en adelante, “EUO”). Si ha adquirido los productos o servicios de Huawei o de un distribuidor autorizado de Huawei, debe cumplir con las siguientes obligaciones y con las secciones que rigen el uso de cualquiera de los productos o servicios de Huawei.

1. Definición

La información confidencial abarca toda información de propiedad exclusiva, secretos comerciales, procesos, lista de precios, datos, know-how (ya sea de naturaleza técnica o no), búsqueda, desarrollo, políticas, tecnología, diseño, productos, software y actividades comerciales, estrategias o cualquier otra información de Huawei identificada o definida como confidencial por Huawei o que, por su naturaleza, sea tratada como confidencial dentro de lo razonable.

Los productos incluyen el hardware, el software y la documentación relacionada que haya sido elaborada o proporcionada por Huawei.

Los servicios hacen referencia al mantenimiento, al diseño, a la implementación y a otros servicios proporcionados o que serán proporcionados por Huawei, tal como aparece en http://e.huawei.com/es/partner/partner-program/services.

El software hace referencia a la versión legible por máquina (código de objeto) de los programas informáticos desarrollados o comercializados por Huawei y a la documentación relacionada en virtud de las cuales Huawei otorga licencias de uso.

El material hace referencia a las obras literarias, las especificaciones, los documentos de diseño, los procesos, las metodologías, los programas, los listados de programas, las herramientas de programación, la documentación, las bases de datos, los informes, los diseños y otros productos de trabajo similares.

La licencia de software integrada (en adelante, “ESL”) hace referencia al software de terceros que debe estar agrupado o integrado con los equipos o software de aplicaciones de Huawei, para los cuales los propietarios otorgan a los usuarios una licencia de uso únicamente para el fin designado. El mantenimiento y las actualizaciones no pueden realizarse de forma independiente ni separada.

2. Derechos otorgados y limitaciones

Si adquiere los productos o servicios de Huawei por parte de una fuente autorizada de Huawei y cumple con todos los términos y las condiciones de estas EUO, además de las limitaciones adicionales de la licencia establecidas en un acuerdo complementario que acompaña al producto o que se encuentra disponible en el momento de la compra, Huawei otorga el derecho limitado no exclusivo, intransferible y libre de regalías a usar el software correspondiente y recibir los servicios solicitados únicamente para las operaciones comerciales internas.

El usuario podrá usar el software que acompaña al producto únicamente en un solo producto. Salvo que esté estipulado en los términos y las condiciones adicionales de la licencia que resulten aplicables al software, el usuario no podrá separar los componentes del software para que sean usados en más de un producto ni podrá trasladar el software de un producto a otro no fabricado por Huawei. El usuario no tiene derecho a distribuir ni copiar el software, salvo que se estipule expresamente lo contrario. El usuario no podrá cargar el software en la memoria temporal (RAM) de su producto ni en el almacenamiento no volátil ejecutable para su uso.

Huawei y sus proveedores se reservan todos los derechos no expresamente otorgados a través de las presentes EUO.

Sin perjuicio de los términos y las condiciones de estas EUO, el usuario recibe la licencia de la totalidad del software o parte de este que constituye un software no exclusivo de Huawei o un software proporcionado en virtud de una licencia pública por terceros (en adelante, “Freeware”), con sujeción a los términos y las condiciones del contrato de licencia de software que acompañan al Freeware mediante un contrato discreto, los términos y las condiciones de las licencias shrink wrap o las licencias electrónicas aceptadas en el momento de la descarga. El uso del freeware deberá regirse enteramente por los términos y las condiciones de dicha licencia.

Estas EUO se aplican a las actualizaciones o los upgrades del software original proporcionado por Huawei, a menos que Huawei otorgue otros términos y condiciones junto con dicha actualización o upgrade. En caso de conflicto entre dichos términos y condiciones, prevalecerán los términos y las condiciones otorgados por Huawei.

3. Titularidad y restricciones

Huawei o sus licenciantes retienen todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos intangibles de los productos. Huawei será titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos intangibles respecto de cualquier producto desarrollado y proporcionado conforme a estas EUO que derivan de los servicios.

La tecnología de terceros que puede resultar adecuada o necesaria para utilizarse con algún tipo de software se especifica en la documentación del software. La licencia de dicha tecnología de terceros se otorga conforme a los términos y las condiciones del contrato de licencia de tecnología de terceros especificadas en la documentación del software y no conforme a los términos y las condiciones de estas EUO.

El usuario no podrá hacer lo siguiente:

  • Ceder, otorgar ni transferir los productos o servicios solicitados ni ningún tipo de derecho en relación con ellos a otro individuo o entidad (en caso de otorgar un derecho de garantía sobre los productos o servicios, la parte garantizada no posee el derecho a usar ni transferir los productos o servicios).
  • Usar los productos o servicios para fines de arrendamiento, tiempo compartido, servicio de suscripción, alojamiento o externalización.
  • Eliminar ni modificar toda indicación de software o hardware, así como cualquier aviso de los derechos de propiedad de Huawei o sus licenciantes.
  • Poner a disposición de terceros el software o los materiales en formal alguna para su uso en operaciones comerciales de terceros (salvo que dicho acceso esté expresamente permitido para la licencia o los materiales de software específicos ya adquiridos).
  • Realizar ni permitir la realización de ingeniería inversa (salvo que sea requerido por ley para fines de interoperabilidad), desmontaje o descompilación de software (la prohibición anterior incluye, entre otros, la revisión de estructuras de datos o materiales similares generados por el software) y hardware.
  • Divulgar los resultados de las pruebas comparativas de hardware o software sin el previo consentimiento por escrito de Huawei.
  • Modificar, traducir, adaptar, coordinar, corregir errores, realizar trabajos derivados ni de otra manera alterar el software, sus componentes o cualquier aspecto.
  • Hacer uso del software de manera no expresamente autorizada en virtud de las presentes EUO.

El usuario final además deberá reconocer y aceptar que es posible que el paquete de aplicaciones de Huawei incluya la ESL. El usuario final deberá usar la ESL únicamente a través del paquete de aplicaciones de Huawei y 1) no instalará, configurará, actualizará ni modificará la ESL directamente; y 2) no accederá a la ESL de forma directa sino únicamente a través del paquete de aplicaciones de Huawei. Huawei solo podrá acceder a la ESL directamente para ofrecer asistencia técnica a la licenciataria.

4. Exención de responsabilidad y recursos exclusivos

Huawei otorga garantías limitadas de los productos a los usuarios finales, tal como ha sido descrito en http://e.huawei.com/es/partner/partner-program/services.

HUAWEI NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE FUNCIONARÁ SIN ERRORES O DE MANERA ININTERRUMPIDA NI QUE HUAWEI CORREGIRÁ TODOS LOS ERRORES DEL PROGRAMA.

EN LO QUE RESPECTA AL SOFTWARE ÚNICAMENTE, EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LAS GARANTÍAS ANTES MENCIONADAS, EL RECURSO EXCLUSIVO DEL USUARIO FINAL Y LA TOTAL RESPONSABILIDAD DE HUAWEI CONSISTIRÁN EN LA CORRECCIÓN DE LOS ERRORES DE SOFTWARE QUE ORIGINAN EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O BIEN, SI HUAWEI NO PUEDE CORREGIR SUSTANCIALMENTE DICHO INCUMPLIMIENTO DE UNA MANERA COMERCIALMENTE RAZONABLE, CORRESPONDERÁ EL REEMBOLSO DE LA TARIFA ABONADA POR EL USUARIO FINAL A LA FUENTE AUTORIZADA DE HUAWEI EN CONCEPTO DE LICENCIA DE SOFTWARE.

RESPECTO DE LOS PRODUCTOS (EXCEPTO EL SOFTWARE), EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LAS GARANTÍAS ANTES MENCIONADAS, EL RECURSO EXCLUSIVO DEL USUARIO FINAL Y LA TOTAL RESPONSABILIDAD DE HUAWEI CONSISTIRÁN EN LA REPARACIÓN O, A DISCRECIÓN Y EXPENSAS DE HUAWEI, EL REEMPLAZO DEL PRODUCTO QUE PRESENTA FALLOS O, SI DICHA REPARACIÓN O REEMPLAZO NO RESULTAN RAZONABLEMENTE POSIBLES, CORRESPONDERÁ EL REEMBOLSO DEL VALOR NETO CONTABLE DEL PRODUCTO CON FALLOS.

EN LO QUE RESPECTA A LOS SERVICIOS, EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LAS GARANTÍAS ANTES MENCIONADAS, EL RECURSO EXCLUSIVO DEL USUARIO FINAL Y LA TOTAL RESPONSABILIDAD DE HUAWEI CONSISTIRÁN EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS POR SEGUNDA VEZ, A DISCRECIÓN DE HUAWEI O BIEN, EN LA RESCISIÓN DEL CONTRATO Y LA DEVOLUCIÓN DEL MONTO DE LAS TARIFAS ABONADAS A HUAWEI EN CONCEPTO DE LOS SERVICIOS QUE NO SE AJUSTAN AL FIN PARA EL CUAL HAN SIDO ADQUIRIDOS.

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY NO LO PROHÍBA, ESTAS GARANTÍAS SON EXCLUSIVAS Y NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, ASÍ COMO TAMPOCO CONDICIONES QUE INCLUYAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE APTITUD COMERCIAL E IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO.

5. Confidencialidad

El usuario final deberá mantener la naturaleza confidencial de toda la información de carácter confidencial de Huawei.

6. Control de exportación

El usuario acepta que las normas y reglas en materia de exportación de los Estados Unidos y todas aquellas que resulten aplicables, así como las resoluciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas (en adelante, “Leyes de control de la exportación”) serán aplicables a los productos y servicios. El usuario acepta que dichas Leyes de control de la exportación rigen el uso de los productos (incluidos los datos técnicos) y todos los servicios entregables proporcionados en virtud de las presentes EUO, y asimismo acuerda cumplir con dichas Leyes de control de la exportación. El usuario acepta que el único fin de los productos y servicios es civil, y que estos no serán exportados ni transferidos, ya sea directa o indirectamente, en incumplimiento con estas leyes a los destinos o entidades prohibidos o restringidos por dichas Leyes de control de la exportación, y que tampoco serán usados para un fin que se encuentre prohibido en dichas Leyes, lo que incluye, entre otros, la proliferación de armas nucleares, químicas o biológicas, o el desarrollo de tecnología de misiles.

Es posible que Huawei realice una auditoría del uso de los productos previa notificación por escrito enviada con una antelación de 45 días. El usuario acepta colaborar con el proceso de auditoría de Huawei y ofrecer toda ayuda razonable y acceso a la información. Dicha auditoría no interferirá de manera irrazonable en el desarrollo normal de sus operaciones comerciales. Dentro de los 30 días posteriores a la notificación enviada por escrito, el usuario acuerda abonar todas las tarifas que resulten aplicables para el uso del software y de los derechos que surjan de la licencia. Si el usuario no realiza el pago, Huawei puede poner fin al otorgamiento de licencias. El usuario acuerda que Huawei no será responsable de los gastos incurridos por colaborar con el proceso de auditoría.

El usuario acuerda que Huawei y sus afiliadas pueden recabar y usar información técnica proporcionada por el usuario que guarde relación con los servicios de asistencia del software. Huawei se compromete a no utilizar esta información de modo que pudiera identificar personalmente al usuario, salvo en la medida en que resulte necesario para prestar dichos servicios.