DME IQ 云端智能管理平台
打造随时随地、极简智能运维新体验
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DME IQ 云端智能管理平台
DME IQ 云端智能管理平台,利用大数据分析和AI技术,为华为存储设备提供随时随地、极简智能运维。面向客户,通过移动APP和智能运维能力满足随时随地运维诉求,保障业务稳定运行,提高运维效率;面向华为伙伴,通过一站式工具平台提升伙伴的交付和运维能力,同时及时感知客户设备运营风险,提高存量运营能力。
选择华为DME IQ的四大理由
随时随地掌握设备信息和健康状态
• 移动APP随时随地运维,查看告警、性能、容量和风险预测等。
预防预测,提前感知消除风险
• 设备全面健康度评估,确保系统高可用。
• 提前14天硬盘故障预测,提前2个月性能趋势预测,提前365天容量趋势预测。
分钟级响应,华为原厂7×24小时支持
• Call Home 主动式运维,设备故障10分钟内感知, 问题响应时效性提升90%+,工单进展实时监控(需绑定华为维保服务)。
• 智能在线客服,实时解答操作、备件等日常问题。
降低交付成本,提高运维效率
• 云端自动推荐方案和配置,交付方案更优;手机APP扫码开局、分钟级交付。
• 远程巡检、故障诊断、软件升级,免上站操作效率更高。
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