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【中国,深圳,2022年5月18日]】近日,全球权威咨询和研究机构Gartner发布了《2022 Gartner Peer Insights“Voice of the Customer: Network Firewalls”》榜单,华为防火墙凭借良好的品质、完善的服务得到全球客户的好评,获得2022年Gartner网络防火墙“客户之选”荣誉称号。华为在本年度Gartner® Peer Insights™平台上再次获得了4.9分客户评分(满分5分),全球入选厂商中得分最高。
Gartner Peer Insights是一个由IT决策者和专业人员对其使用的设备、服务进行在线评级和评论的平台,目前包含了对425个市场领域、1.8万款产品的评估,以及45万条经过验证的高质量评论。Gartner通过颁发“客户之选”荣誉称号来表彰客户评价最高的供应商,从而帮助企业IT决策者做出更明智的购买决策。
本次评选共有来自中国、新加坡、墨西哥、德国、荷兰、意大利等多个国家的上百个客户针对华为防火墙进行了评价,覆盖运营商、金融、教育、医疗、能源、制造、建筑等行业。客户从产品功能、现网表现、部署运维、售后服务支撑等多个维度,对华为防火墙系列产品和解决方案进行了综合评估,并且给予了高度评价。其中,来自大型能源、建筑、零售等行业的客户对华为防火墙给予了极高的认可,使得华为防火墙成为全球企业(10B+ USD)细分领域唯一荣获“客户之选”称号的网络防火墙厂商。同时从地域维度来看,亚太区域、EMEA(欧洲、中东以及非洲)区域的客户充分认可华为防火墙的品质,使得华为防火墙分别在这两个区域细分领域荣获“客户之选”荣誉称号,是EMEA区域唯一 一家入选的中国厂商。
某能源行业的客户在评论中提到:“华为防火墙的售后服务非常好,产品的安全能力更新及时,无效告警少,这大幅降低了运维工作。” [1]
某服务行业客户评价道:“我们关注防火墙的性能和可扩展性,华为防火墙可靠性高,设备支持主控冗余和双机热备,满足我们的要求。” [2]
“感谢全球客户对华为防火墙的评价和推荐,‘客户之选’是对华为防火墙产品的充分肯定”华为安全产品领域总裁马烨说,“华为安全在安全领域深耕20余年,再次获得这份殊荣是客户对华为防火墙的认可,也是我们持续投入、不断提升产品能力的动力所在”。
华为防火墙连续九年入选Gartner网络防火墙魔力象限,连续五年成为魔力象限挑战者,是中国入选时间最长的安全厂商。华为安全持续服务于全球80多个国家的10万余家企业客户的办公和生产网络,在产品功能、部署运维、服务支持等多个维度持续投入、不断创新,为客户提供安全可靠的安全产品和解决方案,护航数字化转型建设。
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