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    改善サービス

    プロアクティブなケアとインテリジェントな管理が
    ICTインフラストラクチャを保護し、サービス品質を維持します

概要

  • 概要
  • 利点
  • 製品

改善サービスがICTインフラに磨きをかける

情報通信技術(ICT)は、企業のビジネス発展と変革を支える重要なプラットフォームです。そのため、パフォーマンスの低下やシステムエラーは、企業の中核的なサービス業務に計り知れないダメージを与える可能性があります。
分かりやすく言えば、企業は重要なICTインフラを保護するために、システムを最適化し、継続的に改善するとともに、積極的な運用と保守(O&M)を実施する必要があります。
ファーウェイの改善サービスは、ICTインフラの可用性、O&M効率、サービスパフォーマンスに焦点を当て、IPネットワーク、トランスポートネットワーク、ワイヤレスネットワーク、ITシステムにエンドツーエンドの改善ソリューションを提供します。
業界のベストプラクティス、専門家チーム、インテリジェントなツールとプラットフォームを組み合わせたこのサービスは、お客様のICTシステムを詳細に評価・分析し、予防的なO&Mサポートと標準管理を提供し、サービスシステムのパフォーマンスを最適化することで、安定したネットワーク運用とサービス品質の向上を迅速に保証します。
そこから継続的な最適化により、お客様のICTシステムが最適な状態で動作し、企業のビジネス革新とデジタルトランスフォーメーションのための将来を見据えた健全なプラットフォームが構築されます。

利点

Visualized Management

24時間365日のリモートO&MでOPEXを削減

障害管理によるサービスレベルアグリーメント(SLA)の加速。

Business Continuity

ICTインフラのリスクを事前に特定

平均復旧時間(MTTR)の短縮。

Continuous Security

ビデオ障害の40%を予測

障害箇所の特定効率が3倍向上

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