DME IQインテリジェントクラウド
O&Mプラットフォーム
スマートで合理化されたO&Mを簡単に実行
このサイトはCookieを使用しています。 サイトを閲覧し続けることで、Cookieの使用に同意したものとみなされます。プライバシーポリシーを読む>
このサイトはCookieを使用しています。 サイトを閲覧し続けることで、Cookieの使用に同意したものとみなされます。プライバシーポリシーを読む>
企業ユーザー向け製品、ソリューション、サービス
スマートで合理化されたO&Mを簡単に実行
DME IQインテリジェントクラウドO&Mプラットフォーム
DME IQはクラウド上のインテリジェントなO&Mプラットフォームで、ビッグデータ分析やAIなどのテクノロジーを活用し、ファーウェイのストレージ機器のスマートで合理的な管理を実現します。専用のモバイルアプリとインテリジェントな機能により、サービスの安定性を確保し、お客様のO&M効率を高めます。また、ワンストップツールプラットフォームとして、ファーウェイのパートナー向けのデリバリー、O&M機能、設置ベースの運用を改善し、お客様のデバイスリスクを適時に監視します。
いつでもアクセス可能なO&M機能
容量ボトルネックの事前予測
ファーウェイサポート
デバイスのデリバリーとロールアウト
ファーウェイDME IQの4つの利点
デバイス情報と健全性ステータスをすぐに確認できる
• モバイルアプリでアラーム、性能、容量、リスク予測をチェック。
予防と予測リスクの検出と排除
• デバイスの健全性ステータスを全体的に確認することで、システムの高い可用性を保証します。
• 14日間のディスク障害予測、60日間のパフォーマンス傾向予測、365日間の容量傾向予測。
24時間365日サポートによる分単位の対応
• デバイスの障害を10分で検出するコールホームのプロアクティブO&Mは、チケットのリアルタイム進捗監視により、対応効率を90%以上改善します（ファーウェイ保証サービスが必要です）。
• 操作やスペアパーツに関するよくある質問（FAQ）に対応するインテリジェントなチャットボット。
デリバリーコストの削減とO&M効率の向上
•クラウド上でソリューションと構成を自動推奨し、デリバリーを改善。さらに、モバイルアプリでQRコードをスキャンすることで、分単位のサイト展開が可能。
• 遠隔点検、故障診断、ソフトウェアアップグレードにより、現場を訪問することなく、より高い効率を実現します。
テクニカルサポート
