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Con el Mundial de Qatar 2022 y Qatar Vision 2030 como objetivos, Mannai colaborará con Huawei para ofrecer las mejores soluciones tecnológicas. Unidos, la visión de Mannai y Huawei consiste en ganar clientes empresariales y destacar en ofertas y servicios conjuntos, así como en impulsar a los clientes hacia sus objetivos empresariales con las soluciones de Huawei.

Ramchandra Pawar Practice Leader, Sistemas empresariales críticos, Mannai InfoTech, Mannai Trading Company WLL

Fundada en 1950 en Qatar, Mannai Corporation ha sido responsable de la ejecución satisfactoria de muchos proyectos TIC a nivel nacional durante las últimas tres décadas, y es el mayor integrador de sistemas del país desde hace muchos años.

Mannai es un partner del máximo nivel para muchos de los principales proveedores de TIC, y sus clientes abarcan una amplia gama de sectores, desde el gobierno, la banca y los servicios financieros hasta el sector de seguros (BFSI), la atención sanitaria, las telecomunicaciones, la energía, el transporte y la educación. En 2018, los ingresos anuales por negocios de TIC de Mannai fueron de 600 millones de USD, un crecimiento del 31 % respecto al año anterior.

Satisfacer las necesidades de un país en rápido desarrollo

Qatar es una de las economías de mayor crecimiento del mundo. En 2019, Qatar ocupó el primer lugar en el mundo árabe y el séptimo entre 128 países en el Índice global de seguridad financiera, que clasifica las naciones en términos de seguridad de las inversiones.

Durante la última década, el desarrollo global de Qatar ha llevado al país a ser elegido para acoger varios eventos internacionales de gran trascendencia. Sin ir más lejos, Qatar hizo historia en 2010 al convertirse en el primer país de Oriente Medio en ganar el concurso para acoger la Copa Mundial de la FIFA, al ser nominado como anfitrión del torneo de 2022. Cuatro años más tarde, se eligió al país como anfitrión del prestigioso Campeonato Mundial de Atletismo de 2019.

Estos acontecimientos han dado lugar a una mayor demanda para que Qatar construya infraestructuras de primer nivel, en particular ciudades inteligentes, y proporcione los servicios asociados. Consciente de la creciente demanda de soluciones inteligentes a nivel nacional, Qatar participa activamente en la construcción de las ciudades del futuro. En consonancia con su Visión Nacional 2030, que pretende “transformar Qatar en una sociedad avanzada capaz de lograr el desarrollo sostenible”, el país se ha embarcado en un proceso de transformación para desarrollar ciudades inteligentes y mejorar la seguridad de la nación.

A mediados de 2017, Mannai decidió asociarse con Huawei, con la convicción de que el proveedor chino podría contribuir de manera importante para lograr la Visión Nacional 2030 de Qatar en lo relativo a proyectos de desarrollo de ciudades inteligentes.

Una vez acordada la asociación, el equipo directivo de Mannai visitó la sede de Huawei en Shenzhen, así como sus centros de I+D, lo que sirvió para consolidar su confianza en la decisión de asociarse con Huawei. El equipo quedó impresionado con las diversas soluciones de Huawei, que incluyen productos TIC E2E, IA, instalaciones de Data Centers, redes de transmisión troncales e infraestructura de seguridad y ciudad inteligente. Resultó crucial constatar que Huawei podría proporcionar una "solución integral", que ayudaría a Mannai a ampliar su cuota en un mercado tan ferozmente competitivo como el de Qatar.

Adelantarse a la competencia con un nuevo enfoque

A mediados de 2017, Mannai y Huawei comenzaron a colaborar en varios proyectos. Las primeras etapas fueron más difíciles de lo esperado debido a la fuerte competencia y a la presencia de proveedores muy arraigados en el mercado.

Juntos, Mannai y Huawei licitaron varias solicitudes de propuestas (RFP), pero no fueron elegidos porque los proveedores de la competencia ya tenían una mayor presencia en el mercado; resultó difícil persuadir a los clientes para que cambiaran de proveedor y las negociaciones sobre precios fueron más difíciles de lo esperado.

Para encontrar una solución, Mannai y Huawei celebraron una reunión de plan de negocio a principios de 2018. Los equipos analizaron las oportunidades perdidas e identificaron las áreas que precisaban desarrollo.

Ambos equipos trabajaron juntos para diseñar una nueva estrategia: un modelo que priorizó la creación de una prueba de concepto (PoC) y ayudó a los ingenieros técnicos de Mannai a obtener mayores niveles de certificación.

Se entregaron a los clientes varios servidores, productos de almacenamiento y switches de red de Huawei para realizar demostraciones, proporcionando soporte completo para que los clientes probaran a voluntad sus aplicaciones y ejecutasen su entorno empresarial en tiempo real en las máquinas de demostración de PoC. Esta estrategia recibió una gran cantidad de comentarios positivos de los clientes.

De hecho, este nuevo enfoque mejoró la confianza de los clientes en los productos Huawei y, en tan solo un año, con un alto índice de éxito para las PoC y una creciente colaboración entre los equipos, Mannai y Huawei lograron imponerse ante una durísima competencia para ganar un proyecto de gran magnitud con un presupuesto de millones de dólares: la ampliación de un importante gasoducto con las soluciones de Huawei.

Los equipos también realizaron progresos significativos en las formaciones y certificaciones técnicas y, a finales de 2018, ambas partes habían ampliado considerablemente su arsenal de habilidades técnicas. De hecho, la sede de Huawei reconoció a los becarios de Mannai como "excelentes estudiantes" durante la formación técnica preventa.

Los esfuerzos realizados en 2017 y 2018 comenzaron a dar sus frutos en 2019. Además de los ingresos generados directamente por las ventas de las soluciones de  Huawei, los servicios profesionales de Mannai y los servicios de terceros relacionados con las soluciones Huawei también aumentaron, lo que supuso cerca del 40 % de los ingresos totales. Apoyándose en el éxito de esta cooperación, Mannai y Huawei ganaron un colosal proyecto de red de área amplia (WAN) de telecomunicaciones a nivel nacional.

Enfrentarse a las dificultades para llegar a la cima

En 2019, las dos partes reforzaron su asociación tras convertirse Mannai en un partner de valor añadido (VAP) de Huawei. En dos años, Mannai se ha convertido en uno de los partners de Huawei con un crecimiento más rápido, tras la concesión de varios proyectos muy importantes. Centrándose en los productos estrella de Huawei, Mannai pasó a ser la primera empresa de Qatar en implementar la tecnología Wi-Fi 6 de Huawei; los dispositivos de almacenamiento all-flash Dorado de Huawei también se han convertido en elementos clave del éxito de la asociación.

A su vez, Huawei es el proveedor que más rápido ha crecido de entre todos con los que ha trabajado Mannai. Huawei es una parte clave de la asociación de la pila tecnológica de Mannai y, sin su condición de VAP, sería bastante difícil para Mannai prestar servicios de primera calidad para satisfacer las demandas de sus clientes.

La relación que Mannai ha fomentado con Huawei se convirtió en una de sus historias de éxito en 2019, por lo que Mannai continuará invirtiendo en el negocio de Huawei, expandiendo su propio negocio con una mayor gama de soluciones, rentabilizando las ventajas de ambas partes y manteniendo un rápido crecimiento.

Con el Mundial de Qatar 2022 y Qatar Vision 2030 como objetivos, Mannai colaborará con Huawei para ofrecer las mejores soluciones tecnológicas. Unidos, la visión de Mannai y Huawei consiste en ganar clientes empresariales y destacar en ofertas y servicios conjuntos, así como en impulsar a los clientes hacia sus objetivos empresariales con las soluciones de Huawei.

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