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eService
华为eService云端智能运维平台，利用大数据分析和AI技术，为华为服务器、存储等数据基础设施提供故障自动上报、容量预测、性能预测、硬盘故障预测、问题处理进展跟踪等服务。
• 基于云端大数据分析和AI技术，提前14天识别80%以上硬盘故障风险
• 汇聚20万+套设备故障模式，为93%的故障问题提供处理建议，减少故障定位时间
• 智能容量预测，提前12个月预知业务容量需求
• 7x24主动监控和在线运维，分钟级感知故障，风险与故障自动上报
• 随时随地移动运维，实时掌握设备状态，提前规避系统风险，及时排除设备故障
• 系统自动创建问题单，问题处理进度可视可追踪
• 数据采集过程业务数据零接触，操作记录全程可追溯可审计
• 数据传输双向认证，数据只出不进，传输过程全程加密
• AES256数据加密，数据服务99.9999%高可用，GDPR遵从
| 规则分类 | 功能 | 规格 |
| 集中运维 | 存储型号 | 华为存储主流型号 |
| 服务器型号 | 华为服务器主流型号 | |
| 设备管理规模 | 单Client部署：存储 ≤ 256套；服务器 ≤ 5000套 多Client部署: ≤ N x 256套（最多5000台） 紧急联系人：支持5个，至少1个为安全管理员 |
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| 接入通道 | Internet/Email | |
| 网络带宽 | ≥10Mb/s | |
| 健康评估 | 设备健康评估 | 支持系统、硬件、配置、容量、性能健康度实时评估和打分 |
| 告警监控 | 7x24小时告警远程监控和自动创建问题单 | |
| 智能分析 | 性能分析 | 支持端到端性能分析，端到端拓扑展示 |
| 性能异常诊断 | 针对时延实时检测性能异常，给出修复建议 | |
| 性能潮汐分析 | 历史性能自动分析，支持业务潮汐规律查看 | |
| 性能瓶颈分析 | 支持历史1月和未来2月性能趋势查看，自动给出性能瓶颈结果和修复建议 | |
| 智能预测 | 容量预测 | 支持未来12月容量消耗预测，提前预警过载资源，指导容量规划 |
| 硬盘预测 | 支持硬盘风险预测，提前14天发现故障硬盘 | |
| 兼容性 | 浏览器 | Chrome |
