瑞士Competec集团:设备升级面向未来,让我们开一个高效的会!
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Competec集团总部位于瑞士阿尔高州的梅根维尔,旗下拥有分销商Alltron AG以及BRACK.CH AG等知名企业。Competec雇佣超过1200名员工,在维利绍有自己的仓库,提供约25万种商品,服务超过120万消费者和12000名零售商和经销商。
2023年春季,Competec集团计划寻找一种全新的、易于使用的会议办公解决方案,一体化的设备可以进行沟通和演示,无需安装额外应用就能满足内、外部会议需求。此外,该设备还需要与平板电脑、笔记本电脑和智能手机等其他各类设备兼容。
IT支持人员Robin South解释道:“我们研究过放置在会议桌中央的全景摄像头,也考虑过其他完整的会议室解决方案,但这些设备要么过于复杂、容易出错,要么价格太高。后来,我们对比了华为IdeaHub和另一家厂商的设备。” Robin继续说道:“这两种产品都具备触摸屏,可以用作电子白板,而且都配备了摄像头和麦克风。华为通过实物演示证明了IdeaHub S2能满足我们所有的需求,而且性价比更高。”在为期数周的安装测试期间,Competec的IT团队与华为建立了密切联系,华为多次拜访客户,提供全面的测试和团队培训支持。华为的客户经理Lisa Stinner表示:“Competec的反馈意见对我们非常有价值,这些意见都直接传达到了我们的研发团队。”
华为IdeaHub S2通过BYOM(分布式会议)功能,可以让用户轻松地将笔记本电脑、手机和平板电脑连接到大屏上,并使用大屏的专业麦克风、摄像头和扬声器进行会议。超远距离拾音麦克风、高保真扬声器以及4K高清摄像头能够打造身临其境的会议体验,让远端参与者看得舒适、听得清楚。
IT团队对IdeaShare Key特别感兴趣,这是一款全新的USB-C转接头,能够实现IdeaHub S2与用户设备之间的无线连接。用户无需连接Wi-Fi,通过IdeaShare Key即可实现点对点连接,让与会人轻松加入会议;摆脱了线缆束缚,能够更加自由地进行协作,这不仅提升会议效率,还为客户带来了全新的会议体验。
Robin负责将IdeaHub S2投入运行,只需下载包含所有设置XML的文件,然后将其上传到其余设备,即可完成部署。这些设置会自动应用,仅需少量手动调整。“对我们来说,最大的挑战是那些旧有会议系统的安装支架,放置IdeaHub需要对支架做一些调整。”
2023年6月,首批六台IdeaHub S2被成功部署到集团在梅根维尔的会议室中。IT团队对IdeaHub S2非常满意,它能助力团队高效协作。
接下来,Competec集团计划为维利绍、比西尼和温特图尔等其他地点的会议室订购14台IdeaHub S2,以确保所有会议室都能满足未来高效会议的需求。
“华为的客户服务真的非常出色,他们总是抢先一步,尽全力化解我们的所有担忧。” Competec Service AG IT部门负责人Marcel Rassinger赞扬道。
图片来源:Competec Service AG
原文链接:https://alltron.ch/de/huawei/ideahub/success-story