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巴淡岛是印度尼西亚廖内群岛省的一个岛屿,1978年辟建为自由港,计划发展为多元化的工商业中心及旅游地,其整体面积约715平方公里,目前是印尼国内仅次于巴厘岛的第二大旅游目的地,享有“小巴厘岛”之称。巴淡岛也是印尼距离新加坡最近的一个小岛,隔新加坡海峡与新加坡相望。

业务挑战

机械式电表和重复式抄表

巴淡岛的电力供应由印尼国营公司PLN(印尼国家电力公司)负责,其主管印尼全国的发电、电网及其具体规划、一次设备采购,以及相关标准和需求的提出(包括AMI和智能电网标准),此外也负责向最终消费者售电。PLN在巴淡岛总共有约30万居民用户,其中约3万户采用预付费电表。巴淡岛电表主要采用机械式电表,少量为电子式电表。

由于巴淡岛电表分散,人工方式抄表效率较为低下,PLN Batam的专业抄表团队有154人,整个团队每月有40%的工作时间需要用于现场抄表工作,其他时间则用于现场电表维护工作,每年用于抄表的人工开支约为几万美元,且人力成本增长幅度约为15%每年。

巴淡岛用户欠费现象严重,以2018年8月数据为例,当月欠费户数达总用电人数的1/3,欠费金额高达几十万美元,平均欠费周期约为2个月,处理欠费需要派遣专人到现场进行催缴,不仅效率低下,且耗时耗力。

在处理长期拖欠电费的用户时,首先需要派人到现场贴条告警,仍然无效后则需要派遣工程师到现场处理,通过插拔MCB控制器的方式停止为该用户供电,用户缴费后,还需要派工程师到现场安装MCB控制器以恢复供电。整个过程至少需要完成3轮现场操作,不仅用户沟通成本高,且存在腐败的空间,很难杜绝私自收钱的现象。

在用户负荷容量变更操作上,客户首先需要提交申请,到PLN服务中心缴费后,PLN再安排工程师到现场,操作MCB替换完成工作,整个流程需要约1~5天完成,造成客户体验不佳,且现场操作成本也较高。

解决方案

华为集抄通信方案解决抄表难题

AMI(Advanced Metering Infrastructure)智能抄表解决方案为电力机构提供了基于双向高速通信的智能计量解决方案,实现了用电场景电能信息全采集。

为解决巴淡岛抄表和用电的问题,PLN Batam启动了AMI Pilot项目。鉴于华为智能电网一站式ICT解决方案的强大能力,以及服务于全球73个国家的190多个电力企业的丰富经验,PLN选择了华为作为其电表数字化项目的合作伙伴。

华为集抄通信方案能帮助客户读取远程电表上的数据,实现实时收费等功能。通过完善的用户管理系统,可有效防止窃电,统计分析线路损耗,实现高效运行。华为利用创新的宽带电力线载波PLC-IoT技术实现了用电场景电能信息的全采集,通过电力线载波通信实现了电表和集中器的通信,然后经过运营商公网或电力传输网络将数据回传到主控中心,实现100%抄表成功率,同时为客户提供专业的网络服务,并联合合作伙伴构建智能电表生态圈,兼容多厂商多协议,支持主流应用厂商。

通过将PLC-IoT模组集成到电表合作伙伴的通信模块中实现最后一公里的通信,同时也提供集成电力终端与通信的Hi-Grid套件,包括一体化的PCBA板和一站式的eSDK,实现灵活适配。华为的PLC-IoT技术优势主要包括:

  • 符合IEEE P1901.1国际标准的创新宽带电力线载波通信,2Mbit/s应用层速率,相比传统方式提升20倍。
  • 采用OFDM(正交频分复用)技术与2~12 MHz工作频点,有效解决和避开了低压电网的谐波干扰。
  • 512个子载波,提供最大2Mbit/s高性能网络,支持电表固件升级和小于2分钟快速自组网。
  • 15级中继能力,单跳100~500m,保障各类场景中DCU至电表的通信有效可达。
  • 在应用层,DCU提供台区识别、线损分析和故障定位等边缘计算能力,而为大用户设计的预付费方案和为解决“老赖”收费难问题设计的负控特性,则提升了智能抄表的业务价值;此外,其还能提供价值客户的用电分析和负荷预测,支持群组和VIP策略,实现有序用电管理。

    客户价值

    让每一瓦特都有价值

    项目交付前,华为部署的智能抄表系统通过了PLN组织的现场验收测试,实现了预设的数十个关键用例,获得了用户的认可。交付后,在业务运营、成本和投资回报等方面都为PLN Batam带来了切实的价值。

  • 高抄表成功率:在3个月内,智能抄表系统保持了100%抄表成功率和可靠的数据完整性。
  • 智慧运营:保证了PLN对电网运行质量的掌控,为降低线损提供了数据支撑,帮助PLN找到了在关键环节降低线损的实现举措。
  • 降低线损率:通过对现网的线损率进行监控,AMI系统能帮助客户掌握真实的线损情况,从而帮助PLN将线损率水平降低到4.5%。
  • 降低人力成本:远程控制有助于降低用户的欠费率和电力公司的整体运维成本;同时,由于不再需要现场人工操作,也提升了用户体验。
  • 巴淡岛AMI系统的部署是PLN在智能电网领域的一次成功尝试,未来有望在印尼全境规模复制巴淡岛 AMI项目的成功经验,华为也将全力以赴,为印尼构筑智慧电网奠定坚实的基础,让每一瓦特都有价值。

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