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背景

IHCL(印度酒店集团)是一家国际豪华酒店连锁集团,旗下拥有Taj、Vivanta、SeleQtions、Ginger、Expressions和Taj Sats等品牌,是印度塔塔集团的子公司,100多年来,一直以向全球客户展示印度丰富的文化遗产而闻名遐迩。集团旗下共有170家酒店,其中25家在建,分布于四大洲的12个国家80个地区。从世界著名的地标建筑到现代商务酒店,从田园诗般的海滩胜地到恢宏浪漫的皇宫,IHCL致力于为旅客打造真正的奢华体验。在2019年《康泰纳仕旅行家 (the Condé Nast Traveler) 》杂志评选的全球50家最佳酒店名单中,泰姬(Taj)旗下的2家酒店入选并位列世界前十。

客户挑战

随着5G、物联网、人工智能、大数据等新兴技术的发展,触觉灵敏的国际高端酒店品牌开始关注到科技创新将给酒店行业带来的深刻影响。围绕提高酒店的经营管理效率、提供更优质入住体验的目标,它们拥抱科技并积极参与到场景化创新当中,以增强核心竞争力。IHCL集团便是其中的佼佼者。

IHCL集团管理者们认为科技将变得比奢华更重要,除了酒店装潢、客房数量、硬件设施等,未来酒店行业的竞争将向“智慧酒店”演变。为此,IHCL集团逐步将其战略中心转移到新技术创新,以重塑客户体验。

高速上网、IPTV、以及智能入住、IoT客房智控、智能会议系统等各种智能应用相继涌现,对IHCL旗下泰姬酒店的基础网络建设提出了更高要求。主要挑战:

1. 酒店网络布线采用传统铜线,新业务无法快速上线,电话、上网、高清电视、物联网等系统分开建设,布线复杂。多网络、多设备堆叠,扩展性差。因此,酒店需要一张融合的网络来承载各种业务。

2. 传统铜线传输带宽有限,无法平滑演进,每隔几年需要重新布线。比如采用Cat5线缆,最高速率1 Gbps,如果采用Cat6,最大速率可达10 Gbps,但覆盖距离只有55米。当距离达到100米时,Cat5只能达到100 Mbps, 而Cat6只能达到1 Gbps。因此,酒店迫切需要支持长期演进的传输介质和技术。

3. 作为国际高端酒店,泰姬酒店对环境美观和网线空间占用的要求非常严格,要求创新、极简的布线方案。

客户诉求

IHCL集团正在为所有酒店门店寻求一个统一和标准化的网络,要求网络架构简单,布线灵活,可同时承载传统的电话业务、Internet接入、Wi-Fi和IPTV,具备统一的管理(运维)平台并支持平滑演进,将来能升级到更高的带宽。网络管理系统(EMS)必须简单易用,具有轻便、适应性强的特点,且无需专业IT人员运维。

华为Campus OptiX全光园区解决方案

华为提出了创新的全光园区解决方案(Huawei Campus OptiX),该方案结合了无源光局域网(POL)极简架构和IP技术的优势,可高效承载酒店客房网络及EMS管理系统。客户核心价值表现在:

1、一房一纤一终端,千兆接入

• 一根光纤到房间,替换原来至少3根铜线。1台ONT实现千兆光纤到房间,为用户提供有线上网、Wi-Fi上网、IPTV、固话、监控和门禁服务,实现一房一纤多业务承载。

2、基于无源光局域网(POL)的全光园区网络,支持未来30年平滑演进,满足未来海量智能应用对带宽的要求。

• 光纤寿命长达30年,抗腐蚀、抗老化,支持带宽平滑演进。

• 光纤支持GPON->10G PON->50GPON持续演进,提供更高带宽和极致体验。

3、绿色节能,无需弱电间,光纤布放整洁

• 华为Campus OptiX全光园区解决方案通过架构创新,采用无源ODN设备替代传统汇聚设备,网络架构从三层减少到两层,大幅减少弱电机房和空调制冷。

• 光纤重量轻,尺寸小,便于布线。

明星产品

客户收益:

• 酒店客户入住满意度提升

• 房间带宽升级,上网流畅

• 酒店网络架构统一、标准化

• 布线整洁、明线少,符合高端酒店的豪华标准

• 一张网统一接入Wi-Fi、电话、IPTV等多种业务,成本更低

• eSight轻量网管,简化酒店网络运维管理

华为与IHCL的合作,将进一步巩固IHCL在酒店行业中的创新形象,为全球客户提供以智能科技为核心的差异化入住体验,释放出新的业务增长机会。

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