Український банк "Південний" побудував ІТ-платформу Smart Banking, використовуючи систему зберігання даних Huawei.
Продукти, рішення, послуги для організацій
Акціонерний банк «Південний» (Україна) — один із найбільших комерційних банків з українським капіталом, що працює на внутрішньому фінансовому ринку. Банк входить до ТОП-15 фінансових установ України та посідає друге місце серед українських приватних банків за розміром загальних активів за даними, оприлюдненими НБУ.
Банк пропонує широкий спектр послуг для корпоративних клієнтів та фізичних осіб по всій Україні через розгалужену регіональну мережу, яка станом на липень 2020 року нараховує 102 відділення у 18 областях. Ключовим принципом діяльності банку є отримання максимальних вигод для клієнтів на основі простих і зручних сервісів.
Сучасні банки шукають можливості швидко створювати інноваційні продукти та онлайн-сервіси, оскільки ці перетворення є обов'язковими для процвітання в сучасному конкурентному та динамічному середовищі. Вони інтегрують найкращі технології в усі аспекти свого бізнесу, включаючи IT-платформи, для підвищення рівня задоволеності клієнтів, зростання операційної ефективності та розвитку нових бізнес-можливостей, таких як смарт-банкінг або смарт-ритейл.
Основна банківська IT-інфраструктура майбутнього повинна бути зосереджена на масштабуванні для задоволення потреб бізнесу в найближчі п'ять років і оперативному реагуванні на мінливе бізнес-середовище. Однак уже стає очевидним, що традиційні IT-платформи та їхні обмежені можливості щодо експансії можуть перешкоджати зростанню банків. Тож, аби забезпечити швидкість розвитку, потрібен перехід на сучасну IT-архітектуру.
Акціонерний банк «Південний» постійно прагне вдосконалення та інвестує в найкращі технології. Побудова нової тестової платформи для задоволення потреб клієнтів у використанні різноманітних додатків дасть змогу підтримати швидке розширення банку в найближчі роки. У компанії було декілька перешкод, на яких вона зосередилася і запланувала подолати їх за допомогою нового рішення в IT-інфраструктурі.
Довгі роки діяльності банку визначили, що найбільшою цінністю IT-інфраструктури є її надійність. Для цього потрібна нова IT-інфраструктура, яка працюватиме 24/7 та забезпечить проактивний варіант моніторингу. Очевидною є необхідність гнучкої системи зберігання даних, яка має інноваційний потенціал, підтримує безперервне постачання та скорочує загальні інвестиційні витрати.
У зв'язку із розвитком бізнесу, зростанням обсягу основних системних даних та метою зниження можливих ризиків, пов'язаних зі збільшенням кількості одночасних транзакцій, акціонерний банк «Південний» зіткнувся з необхідністю збереження безперервності та стабільності послуг. Обираючи нову IT-платформу, банк прагнув значно покращити час реагування на транзакції кінцевого користувача, без особливих зусиль обробляти багато транзакцій навіть у піковий період та підтримувати комфортний для користувача рівень обслуговування.
Акціонерний банк «Південний» розпочав комплексну оцінку різноманітних рішень в IT-інфраструктурі. Huawei запропонував технологічне рішення, яке повністю задовольнило вимоги банку.
«Уперше ми познайомилися з компанією під час її заходу Huawei IT Day, де організатори запропонувала нам свої рішення OceanStor. Ми не були знайомі з обладнанням і можливостями сервісної команди виробника. Ми хотіли побачити на власні очі, як це працює, тож обрали OceanStor 2600 та Dorado V3 для тестування. В першу чергу, нас цікавила реплікація та стиснення даних. Huawei і партнери доставили, встановили та налаштували обладнання для двох майданчиків. Компанія запропонувала нам придбати нове покоління Dorado V6, яке було щойно анонсовано в світі. Ми першими в Україні отримали систему Dorado V6.»
Після успішного тестування PoC з Huawei банк ухвалив рішення обрати Huawei OceanStor Dorado 5000 V6 All-Flash Storage. Перехід на all-flash архітектуру дозволив скоротити витрати й підвищити продуктивність.
OceanStor Dorado 5000 V6 All-Flash Storage — це наступне покоління all-flash систем, твердотільних дисків (SSD) із розширеними можливостями налаштування критично важливих корпоративних послугs. Завдяки масивам Huawei Dorado 5000 V6 All-Flash банк створив блочний ландшафт зберігання даних, стійкий до майбутніх викликів. У процесі створення була використана SAS-модель для загальної централізації зберігання віртуальних машин тестових середовищ та NVMe-модель для досягнення належного прискорення БД. .
Після первинних випробувань під час введення в експлуатацію банк зміг отримати середню затримку сабмілісекундного рівня та кратний коефіцієнт стиснення бази даних. Банк особливо відзначив підтримку Huawei Hi-Care Premier — сервісу для обслуговування обладнання Huawei, який було надано не лише в Києві, а й у Львові та Одесі.
Завдяки цьому сервісному рішенню Huawei надає гарантовані послуги, відповідає на запити клієнтів у регіональному центрі технічної підтримки (Тechnical Аssistance Сenter) та здійснює заміну обладнання у стислі терміни, працюючи 24 години на добу 7 днів на тиждень.
Акціонерний банк «Південний» високо оцінив продуктивність, підтримку і загальну вартість рішення Huawei та задоволений роботою системи зберігання даних і якістю сервісу .«Під час тесту OceanStor нам довелося двічі звертатися до регіонального центру технічної підтримки (ТАС) в Румунії, і ми залишилися задоволені. Сервіс для нас має першочергове значення, тому що наші дата-центри розташовані не в столиці країни, а в обласних центрах. Окрім того, локальний офіс Huawei надає нам склади для запчастин, котрі розташовані найближче до наших дата-центрів, та здійснює підтримку Hi-Care.»
Робота СЗД та сервіс Huawei виправдали очікування банку. В Акціонерному банку «Південний» упевнені, що його платформа тестування відповідає бізнес-середовищу, що швидко змінюється, надає можливість ефективно впроваджувати інновації та ефективніше задовольняти потреби користувачів. Співпраця з Huawei у проєкті тестових систем зберігання привнесла технологічні інновації в інфраструктуру зберігання даних банку і забезпечила необхідні показники ефективності.