VIRTUS กลายเป็นผู้บุกเบิกอุตสาหกรรมศูนย์ข้อมูลได้อย่างไร

VIRTUS เป็นผู้ให้บริการโซลูชันโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT โดยมีฐานจากประเทศอินโดนีเซีย มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ซึ่งประกอบด้วยพื้นที่จัดเก็บของศูนย์ข้อมูลสำหรับองค์กร โซลูชันความต่อเนื่องทางธุรกิจและการกู้คืนความเสียหาย ผลิตภัณฑ์การประมวลผลของศูนย์ข้อมูลและอุปกรณ์เครือข่าย เทคโนโลยีคลาวด์และการจำลองเสมือน และผลิตภัณฑ์การประมวลผลของผู้ใช้ วิสัยทัศน์ของ VIRTUS คือการเป็นพันธมิตรที่ได้รับความไว้วางใจสำหรับธุรกิจและพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับธุรกิจเหล่านั้น

การเป็นพันธมิตรกับหัวเว่ย: เริ่มต้นความสัมพันธ์

ในช่วงหกปีที่ผ่านมา VIRTUS ได้พัฒนาความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งและประสบความสำเร็จมากที่สุดความสัมพันธ์หนึ่ง ในปี 2013 VIRTUS เริ่มต้นทำงานกับหัวเว่ยเนื่องจากเห็นว่าหัวเว่ยเป็นบริษัทที่มีประสบการณ์และเชื่อถือได้ที่มีโซลูชันด้าน IT แบบครบวงจร และได้ร่วมงานกับผู้ผลิตมากมายจากทั่วโลกอย่างมีประสิทธิภาพ หัวเว่ยและ VIRTUS เป็นหนึ่งเดียวกันได้ด้วยความปรารถนาที่จะให้ลูกค้า คู่ค้าทางธุรกิจ และผู้ใช้บริการได้รับบริการ การตอบสนอง และความน่าเชื่อถือในระดับสูงสุด

ความร่วมมือในเบื้องต้นเกี่ยวข้องกับการขาย บริการก่อนการขาย และเจ้าหน้าที่วิศวกรรมของ VIRTUS ที่ประชุมและทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายบัญชีและผู้จัดการฝ่ายโซลูชันของหัวเว่ยเป็นประจำ ผ่านทางการอภิปราย การฝึกอบรม และการแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด VIRTUS ก็เข้าใจในด้านผลิตภัณฑ์และโซลูชันของหัวเว่ย และใช้ความเข้าใจนี้เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าทั่วประเทศอินโดนีเซียจะได้รับบริการที่มีคุณภาพสูง

VIRTUS ยังคงลงทุนในเป้าหมายทางธุรกิจของหัวเว่ยอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ขยายขอบเขตความครอบคลุมของหัวเว่ยในตลาดอินโดนีเซีย VIRTUS ได้ช่วยหัวเว่ยในการจัดหาคู่ค้าทางเทคนิคที่มุ่งเน้นไปที่การจัดเก็บ เซิร์ฟเวอร์ และเครือข่ายด้าน IT และให้การสนับสนุนก่อนการขาย การฝึกอบรมด้านฮาร์ดแวร์ และการมีส่วนร่วมในโครงการแก่บริษัท VIRTUS และหัวเว่ยยังคงสร้างระบบนิเวศที่มีความซับซ้อนและใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ อย่างต่อเนื่องกับพันธมิตรในการบริการทางการเงิน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และอุตสาหกรรมพลังงาน

สร้างความก้าวหน้าด้วยความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่

ความก้าวหน้าครั้งสำคัญของการเป็นพันธมิตรเกิดขึ้นในปี 2015 เมื่อลูกค้าได้ย้ายไปยังอาคารใหม่ในกรุงจาการ์ตา อาคารมีความสูง 60 เมตรและมีพื้นที่ขนาด 3,180 ตารางเมตร

การย้ายยังต้องมีศูนย์ข้อมูลแบบโมดูลใหม่ติดตั้งอยู่ในสถานที่ปฏิบัติงานด้วย ศูนย์ข้อมูลแบบโมดูลขนาด 198 ตารางเมตรถูกสร้างขึ้นบนชั้นที่สี่ของอาคาร ความสามารถของโซลูชันแบบครบวงจรของโครงการ การปรับใช้ตามขั้นตอน และความสะดวกในการจัดการเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้ขายในประเทศอินโดนีเซียไม่สามารถให้ฟีเจอร์เหล่านี้ได้

หลังจากการเจรจาหลายครั้งและการปรับเปลี่ยนโซลูชันอย่างต่อเนื่อง VIRTUS จึงได้รับเลือกในโครงการนี้ VIRTUS เลือกที่จะร่วมมือกับหัวเว่ยเนื่องจากหัวเว่ยเป็นผู้จำหน่ายรายเดียวในอินโดนีเซียที่สามารถให้บริการโซลูชันแบบครบวงจร (E2E) และสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นเพื่อให้การย้ายระบบประสบความสำเร็จ รวมถึงศูนย์ข้อมูลแบบโมดูล IDS2000 และแพลตฟอร์มการจัดการอัจฉริยะ NetEco

นอกจากนี้ หัวเว่ยยังได้พัฒนานวัตกรรมเครือข่ายที่ขับเคลื่อนแบบมุ่งเน้นและเครือข่ายอัจฉริยะที่ไม่มีการสูญหายของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่เปิดตัวในปี 2012 โซลูชันเครือข่ายศูนย์ข้อมูล CloudFabric ของหัวเว่ยได้รับการติดตั้งในศูนย์ข้อมูลขององค์กรมากกว่า 7,800 แห่งในกว่า 120 ประเทศ

หลังจากที่ได้รับความสามารถด้าน R&D ที่กว้างขวางและความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่ครอบคลุมของหัวเว่ย VIRTUS ก็จัดหาศูนย์ข้อมูลแบบโมดูลรุ่นใหม่ที่เติมเต็มการออกแบบมาอย่างเข้มงวดของลูกค้า ทำให้สถานะของ VIRTUS ในฐานะผู้ให้บริการและโซลูชันศูนย์ข้อมูลแบบโมดูล E2E มีความมั่นคง

โครงการนี้ได้เปลี่ยน VIRTUS จากบริษัทที่มีประสบการณ์ในโครงการอย่างจำกัดให้กลายเป็นผู้นำอุตสาหกรรมด้านโซลูชันศูนย์ข้อมูล นี่เป็นความสำเร็จครั้งสำคัญสำหรับทั้ง VIRTUS และหัวเว่ย

ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์

ความสำเร็จของ VIRTUS ในการจัดตั้งศูนย์ข้อมูลแบบโมดูลแก่ลูกค้าส่งผลดีโดยตรง เนื่องจากได้รับมอบโครงการวางเครือข่ายสำหรับผู้ให้บริการโซลูชันอุปกรณ์หนักในประเทศอินโดนีเซีย ลูกค้า T ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตสำหรับอุปกรณ์ CAT ในประเทศอินโดนีเซียในปี 2018 โครงการนี้ต้องการผู้จัดหาโซลูชันเครือข่ายที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียงและบริษัทที่เกี่ยวข้องต้องมีประสบการณ์ในการทำงานในโครงการขนาดใหญ่

โครงการนี้เริ่มต้นด้วย VIRTUS และผู้ประสานบริการของลูกค้า T ซึ่งหารือถึงความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย หลังจากเลือกใช้บริการของหัวเว่ยในการจัดหาผลิตภัณฑ์เครือข่ายแล้ว พวกเขาตัดสินใจเลือกใช้วิธีการที่ดีที่สุดสำหรับพื้นที่ชนบทของอินโดนีเซีย

พื้นที่ชนบทของอินโดนีเซียเป็นสิ่งที่ท้าทายในการใช้เครือข่ายเนื่องจากขาดโครงสร้างพื้นฐานและทรัพยากรเครือข่ายที่มีอยู่ ในขณะที่ VIRTUS มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการการวางระบบของผลิตภัณฑ์เครือข่ายในพื้นที่ชนบท รวมถึงกระบวนการติดตั้งและวางสายเคเบิล — ทั้งสองอย่างนี้มีความท้าทายมากขึ้นเนื่องจากคุณภาพถนนที่ไม่ดีและภูมิอากาศเขตร้อน

เนื่องจากลูกค้า T มีความต้องการที่เข้มงวด รวมถึงการร่วมมือกับผู้ขายหลายราย หัวเว่ยจึงจัดทำไซต์บริการเพื่อให้บริการหลังการขาย แก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ และดูแลโครงการให้ประสบความสำเร็จ ไซต์บริการกลายเป็นกุญแจสำคัญในการกระจายทรัพยากรและให้การสนับสนุนในพื้นที่ชนบท

VIRTUS และหัวเว่ยยังคงมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่โดดเด่นแก่พื้นที่ชนบทในประเทศอินโดนีเซีย พร้อมทั้งปรับเปลี่ยนให้เป็นผู้จัดจำหน่ายที่เพิ่มมูลค่า และรักษามาตรฐานสูงของลูกค้า T ด้วยความพยายามร่วมกัน โครงการจึงกลายเป็นอีกหนึ่งเรื่องราวความสำเร็จ

นี่เป็นหนึ่งในความสำเร็จหลายๆ อย่างจากการเป็นพันธมิตร และแน่นอนที่สุด ผลลัพธ์แสดงให้เห็นข้อเท็จจริง: นับตั้งแต่ปี 2017 หัวเว่ยมีส่วนในรายได้มากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของ VIRTUS — ซึ่งคิดเป็นอันดับสองรองจากผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งหมด

บรรลุผลประโยชน์ร่วมกันผ่านโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม

ด้วยการทำงานร่วมกับหัวเว่ย VIRTUS ได้ส่งมอบโครงการที่จำเป็นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ครอบคลุมหลายโครงการ และให้บริการและโซลูชันด้าน ICT ที่เป็นนวัตกรรม ซึ่งรองรับอุตสาหกรรมแนวดิ่งระดับโลกและลูกค้าองค์กรในภาครัฐ สาธารณูปโภคสาธารณะ การเงิน การขนส่ง พลังงาน และ SME

ความก้าวหน้าจากหัวเว่ยนับว่ามีความสำคัญมาก เมื่อเทียบกับผู้จัดจำหน่ายก่อนหน้านี้บางรายของ VIRTUS หัวเว่ยถือว่าเป็นพันธมิตรที่มีความมุ่งมั่นที่สุดในรูปแบบช่องทางจัดจำหน่าย การมีส่วนร่วมที่ดี และนโยบายช่องทางจัดจำหน่ายที่ชัดเจน VIRTUS เชื่อว่าอนาคตของธุรกิจ IT เป็นของผู้ที่มีโซลูชัน E2E ที่สมบูรณ์แบบ

จากความสำเร็จของทั้งสองฝ่ายที่มีร่วมกันในการเป็นพันธมิตรครั้งนี้ VIRTUS มุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับหัวเว่ยเพื่อให้มีบทบาทที่ดียิ่งขึ้นในตลาดอินโดนีเซียด้วยการนำเสนอโซลูชัน E2E