Jak firma VIRTUS została pionierem branży centrów danych
Produkty, Rozwiązania i usługi dla przedsiębiorstw
Indonezyjska firma VIRTUS jest dostawcą rozwiązań infrastruktury IT. Jej oferta produktów obejmuje pamięć masową do centrów danych dla przedsiębiorstw, rozwiązania zapewniające ciągłość działalności i przywracanie po awarii, komputery i urządzenia sieciowe dla centrów danych, technologie chmury i wirtualizacji oraz komputery dla użytkowników końcowych. VIRTUS chce być preferowanym partnerem firm i nawiązywać z nimi szeroko zakrojoną współpracę.
W ciągu ostatnich sześciu lat firma VIRTUS nawiązała jedne z najsilniejszych i najbardziej pomyślnych relacji biznesowych w swojej historii. W 2013 roku rozpoczęła współpracę z Huawei, ponieważ dostrzegła w niej niezawodną i doświadczoną firmę, która dostarcza kompleksowe rozwiązania IT i efektywnie współpracuje z różnymi dostawcami z całego świata. Firmy Huawei i VIRTUS zjednoczyła chęć zapewnienia klientom, partnerom biznesowym i użytkownikom końcowym najwyższego poziomu usług, szybkości reakcji i niezawodności.
Współpraca początkowo obejmowała regularne spotkania i współpracę personelu sprzedażowego, przedsprzedażowego i technicznego firmy VIRTUS z opiekunami klienta i kierownikami ds. rozwiązań firmy Huawei. Dzięki dyskusjom, szkoleniom i współdzieleniu najlepszych praktyk firma VIRTUS zrozumiała produkty i rozwiązania Huawei i zaczęła na tej podstawie świadczyć klientom w Indonezji usługi wysokiej jakości.
VIRTUS nadal inwestuje w cele biznesowe Huawei, a jednocześnie poszerza obszar działania Huawei na rynku indonezyjskim. Firma VIRTUS pomogła Huawei pozyskać partnerów technicznych, którzy koncentrują się na pamięciach masowych, serwerach i sieciach IT, oraz zapewniła dla nich wsparcie przedsprzedażowe, szkolenia w zakresie sprzętu i zaangażowanie projektowe. Firmy VIRTUS i Huawei kontynuują budowę coraz większego i bardziej zaawansowanego ekosystemu z partnerami w dziedzinach usług finansowych, transformacji cyfrowej i energetyki.
Istotny przełom we współpracy nadszedł w 2015 roku, gdy jeden z klientów przeniósł się do nowego budynku w Dżakarcie. Budynek miał 60 metrów wysokości i powierzchnię 3180 metrów kwadratowych.
Przenosiny obejmowały także montaż nowego modułowego centrum danych w budynku. Modułowe centrum danych o powierzchni 198 metrów kwadratowych miało powstać na czwartym piętrze. Kompleksowość, etapowość wdrażania i łatwość zarządzania projektu były szczególnie ważne, ponieważ nie byli w stanie tego zapewnić dostawcy indonezyjscy.
Po wielu rundach negocjacji i ciągłych modyfikacji rozwiązania firma VIRTUS zdobyła projekt. VIRTUS podjęła decyzję o współpracy z Huawei, ponieważ firma ta była jedynym dostawcą w Indonezji, który był w stanie zapewnić kompleksowe rozwiązanie (E2E) i miał dostęp do produktów niezbędnych dla zapewnienia pomyślnej migracji, w tym modułowego centrum danych IDS2000 i platformy inteligentnego zarządzania NetEco.
Ponadto Huawei wprowadza ciągłe innowacje dotyczące sieci Intent-Driven, a także sieci inteligentnych i bezstratnych. Od swojej premiery w 2012 roku rozwiązanie sieci centrum danych Huawei CloudFabric zostało wdrożone w ponad 7800 firmowych centrach danych w ponad 120 krajach.
Wykorzystując rozległe możliwości badawczo-rozwojowe firmy Huawei i jej wszechstronną wiedzę techniczną, firma VIRTUS dostarczyła wspomnianemu klientowi modułowe centrum danych nowej generacji, które spełniło jego surowe wymagania projektowe i umocniło pozycję VIRTUS jako dostawcy rozwiązań i usług modułowych centrów danych E2E.
Projekt ten przekształcił VIRTUS z firmy o ograniczonym doświadczeniu projektowym w lidera branży rozwiązań centrum danych. Było to przełomowe osiągnięcie tak dla firmy VIRTUS, jak i Huawei.
Pomyślne utworzenie modułowego centrum danych klienta przez firmę VIRTUS przyniosło owoce, ponieważ otrzymała ona projekt wdrożenia sieci dla innego klienta, indonezyjskiego dostawcy sprzętu ciężkiego, autoryzowanego dealera sprzętu CAT w Indonezji, w 2018 r. Projekt wymagał niezawodnych i renomowanych dostawców rozwiązań sieciowych, a uczestniczące w nim firmy musiały uprzednio wykazać doświadczenie w pracy przy dużych projektach.
Projekt rozpoczął się od omówienia przez firmę VIRTUS i integratora usług klienta obowiązków stron. Po wybraniu firmy Huawei na dostawcę produktów sieciowych podjęto decyzję w zakresie optymalnego wdrożenia projektu na terenach wiejskich w Indonezji.
Instalacja sieci na indonezyjskiej wsi jest trudna, ponieważ nie ma tam infrastruktury ani zasobów sieciowych. Firma VIRTUS była odpowiedzialna za zarządzanie wdrażaniem produktów sieciowych na terenach wiejskich i procesy okablowania, ale było to trudne z powodu niskiej jakości dróg i tropikalnego klimatu.
Ze względu na surowe wymagania klienta, także w zakresie współpracy z wieloma dostawcami, firma Huawei utworzyła centrum usług dla świadczenia usług posprzedażnych, rozwiązywania problemów z produktami i zapewnienia sukcesu projektu. Centrum usług stało się kluczem do dystrybucji zasobów i zapewniania wsparcia na terenach wiejskich.
Firmy VIRTUS i Huawei pozostały zaangażowane w świadczenie wyjątkowych usług na terenach wiejskich w Indonezji, jednocześnie stając się tworzącymi wartość dodaną dystrybutorami i utrzymując wysokie normy klienta. Dzięki wspólnym wysiłkom projekt zakończył się kolejnym sukcesem.
Był to jeden z wielu sukcesów we współpracy obu firm. Rzeczywiście, wyniki mówią za siebie. Od 2017 roku firma Huawei przyczyniła się do ponad 20 procent przychodów firmy VIRTUS — to drugie miejsce pod względem udziału wśród wszystkich dostawców produktów.
Wspólnie z Huawei firma VIRTUS zrealizowała wiele projektów wymagających kompleksowej infrastruktury IT oraz dostarczyła usługi i innowacyjne rozwiązania teleinformatyczne, które wspierają globalne branże specjalistyczne i klientów korporacyjnych w instytucjach państwowych, przedsiębiorstwach użyteczności publicznej, finansach, transporcie, energetyce i MŚP.
Postęp osiągnięty przez Huawei jest bardzo znaczący. W porównaniu z poprzednimi dostawcami firmy VIRTUS firma Huawei wykazuje najwyższe zaangażowanie na rzecz partnerów w modelu sprzedaży kanałowej, a także stosuje przejrzyste zasady w tym zakresie. Firma VIRTUS wierzy, że przyszłość branży IT należy do firm z kompletnymi rozwiązaniami E2E.
Na bazie wspólnego sukcesu obu stron w dotychczasowej współpracy firma VIRTUS chętnie kontynuuje współpracę z Huawei, aby pomóc jej odgrywać jeszcze większą rolę na rynku indonezyjskim i dostarczać rozwiązania E2E.
