Plataforma de O&M
inteligentes en la nube DME IQ

Información sobre sus dispositivos y estado al alcance de sus manos

Prevención y predicción: detecta y elimina riesgos

• La revisión general del estado de los dispositivos garantiza un alto nivel de disponibilidad del sistema.

• Predicción de de fallo de discos de 14 días, predicción de tendencias de rendimiento de 60 días y predicción de tendencias de capacidad de 365 días.

Respuesta en múltiples niveles con soporte 24/7

• Servicio de mantenimiento proactivo a domicilio que detecta los fallos de los dispositivos en 10 minutos, lo que mejora la eficacia de la respuesta más de un 90% con un seguimiento en tiempo real del progreso de las incidencias. (Se requiere la garantía de servicios de Huawei).

• Un chatbot inteligente para las preguntas frecuentes en relación con las operaciones y piezas de repuesto.

Recorte los costos de entrega e impulse la eficiencia de O&M

• Recomendación de configuración y solución automáticas en la nube para mejorar la etrega, además el despliegue en sus instalaciones en minutos mediante el escaneo de un código QR con aplicaciones móviles.

• Inspección remota, fallo de diagnóstico y optimización de software para obtener una eficiencia más alta sin necesitada de visitas físicas en el sitio.