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Productos, soluciones y servicios empresariales
Tareas simplificadas e inteligentes al alcance de su mano.
Plataforma de O&M inteligentes en la nube DME IQ
DME IQ es una plataforma de O&M inteligente en la nube que aprovecha las tecnologías como análisis de big data e IA para ofrecer una gestión optimizada e inteligente de los dispositivos de almacenamiento de Huawei. Garantiza la estabilidad de los servicios e impulsa la eficiencia de las tareas de O&M para los clientes mediante aplicaciones móviles especializadas y capacidades inteligentes. Como una plataforma de herramientas integral, también mejora la entrega, las capacidades de O&M y las operaciones de base instaladas para los socios de Huawei, para monitorear el riesgo en los dispositivos de sus clientes.
Funciones de O&M siempre accesibles
Capacidad de predicción de cuellos de botella con antelación
Soporte de Huawei
Entrega y despliegue de dispositivos
Cuatro ventajas de DME IQ de Huawei
Información sobre sus dispositivos y estado al alcance de sus manos
• Verifique alarmas, rendimiento, capacidad y predicción de riesgos mediante una aplicación móvil.
Prevención y predicción: detecta y elimina riesgos
• La revisión general del estado de los dispositivos garantiza un alto nivel de disponibilidad del sistema.
• Predicción de de fallo de discos de 14 días, predicción de tendencias de rendimiento de 60 días y predicción de tendencias de capacidad de 365 días.
Respuesta en múltiples niveles con soporte 24/7
• Servicio de mantenimiento proactivo a domicilio que detecta los fallos de los dispositivos en 10 minutos, lo que mejora la eficacia de la respuesta más de un 90% con un seguimiento en tiempo real del progreso de las incidencias. (Se requiere la garantía de servicios de Huawei).
• Un chatbot inteligente para las preguntas frecuentes en relación con las operaciones y piezas de repuesto.
Recorte los costos de entrega e impulse la eficiencia de O&M
• Recomendación de configuración y solución automáticas en la nube para mejorar la etrega, además el despliegue en sus instalaciones en minutos mediante el escaneo de un código QR con aplicaciones móviles.
• Inspección remota, fallo de diagnóstico y optimización de software para obtener una eficiencia más alta sin necesitada de visitas físicas en el sitio.
Soporte técnico
Recursos
