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Productos, soluciones y servicios empresariales
[Shenzhen, China, 22 de junio de 2022] Recientemente, Huawei anunció que fue designada “Customers’ Choice” de Gartner Peer Insights en 2022 para infraestructura LAN cableada e inalámbrica, distinción que recibe por tercer año consecutivo. Según el informe “Voice of the Customer”, Huawei recibió un total de 176 reseñas y una calificación general de 4.9/5 estrellas de clientes globales de todos los sectores a 31 de marzo de 2022. Creemos que esta distinción es un testimonio del amplio respaldo a la solución CloudCampus de Huawei por parte de clientes de todo el mundo.
Huawei designado como “Customers’ Choice” de Gartner Peer Insights en 2022 para infraestructura LAN cableada e inalámbrica
Gartner Peer Insights es una plataforma en línea de clasificaciones y reseñas de software y servicios de TI que profesionales de TI y responsables de la toma de decisiones tecnológicas leen y escriben. El objetivo es contribuir con los líderes de TI en la toma decisiones para llevar a cabo adquisiciones más perspicaces y contribuir con los proveedores de tecnología para que mejoren sus productos basados en comentarios objetivos e imparciales de sus clientes. Gartner Peer Insights incluye más de 450,000 reseñas verificadas de más de 18,000 productos en 425 mercados.
Hasta el 31 de marzo de 2022, clientes de una amplia variedad de sectores (como finanzas, gobierno, operadores y manufactura) han reseñado en Gartner Peer Insights la solución CloudCampus de Huawei y toda una gama de productos —que incluye los switches de la serie CloudEngine S, puntos de acceso Wi-Fi 6 AirEngine, iMaster NCE-CampusInsight e iMaster NCE-Campus—. Consideramos que tales críticas tan entusiastas demuestran el lugar apreciado que Huawei tiene con sus clientes a nivel global desde la perspectiva de su influencia en el sector, escalas de implementación y un uso comercial maduro.
Huawei cuenta con una sólida trayectoria en el campo de las comunicaciones que se remonta a más de 30 años, además, se le reconoce ampliamente como uno de los principales contribuyentes a los estándares Wi-Fi 6. Al integrar tecnologías móviles innovadoras en Wi-Fi, Huawei establece un nuevo punto de referencia para la experiencia de red Wi-Fi. En Gartner Peer Insights, un director del sector de servicios profesionales ha comentado: “Desde la instalación de los puntos de acceso de Huawei, los comentarios de los clientes han sido muy positivos. Los clientes no sólo pueden ver nuestra ropa en la tienda, sino también ver nuestra ropa nueva a través del iPad. Conectado a la red inalámbrica. La interfaz es muy fluida. La red inalámbrica aporta comodidad a los clientes y hace que se sientan muy satisfechos”.[1]
Con su plataforma iMaster NCE con tecnología IA, Huawei toma la delantera en la implementación de redes de campus de conducción autónoma a nivel 3 que redefinen la implementación y las tareas de O&M. Estas capacidades únicas se han ganado grandes elogios de clientes de todo el mundo en todos los sectores. Un ingeniero de información del sector industrial publicó el siguiente comentario en Gartner Peer Insights: “NCE-CampusInsight de Huawei es una herramienta inteligente para las tareas de O&M de redes. Con NCE-CampusInsight, podemos visualizar el estado de ejecución de cada nodo de la red en tiempo real. Con la función de identificación de terminales, podemos identificar los tipos de terminales que acceden a la red”.[2]
En términos de servicio de asistencia, Huawei se ha mantenido fiel a su principio de mantenerse centrado en el cliente. Como un gran proveedor de servicios de comunicaciones altamente reconocido por innumerables clientes en todo el mundo, se reconoce a Huawei por su rápida respuesta a las demandas de los servicios técnicos. Un gerente de ventas y marketing expresó su opinión en Gartner Peer Insights: “La filosofía de servicio centrada en el cliente de Huawei es encomiable. Está disponible las 24 horas del día y los problemas se pueden resolver rápidamente”.[3]
El Dr. Li Xing, Presidente del Dominio de redes de campus de la línea de productos de comunicación de datos de Huawei, afirmó: “Apreciamos enormemente las críticas positivas que han dejado los clientes de todas partes del mundo sobre nuestra solución y productos CloudCampus. De cara al futuro, seguimos comprometidos en situar la experiencia de nuestros clientes en primer plano y a seguir para contribuir en su adopción de una red de campus en la nube inteligente e inalámbrica, necesaria para acelerar su proceso de transformación digital.
En nuestro evento Huawei Global Analyst Summit 2022 (HAS 2022), Huawei compartió su visión para las redes de campus futuras y reafirmó su compromiso de redefinir las redes de campus con tecnologías de vanguardia. En el futuro, Huawei continuará actualizando su solución CloudCampus y sus productos a través de tecnologías de vanguardia, como IoT, Wi-Fi 6, SDN, SD-WAN, gestión de la nube e IA. Al hacerlo, Huawei podrá ayudar mejor a las empresas a construir una red de campus preparada para el futuro que ofrezca una experiencia totalmente inalámbrica, una red global,inteligencia con bajas emisiones de carbono, y conducción autónoma a nivel 3. Con esta nueva red de campus, empresas, gobiernos, instituciones educativas, organizaciones sanitarias, los minoristas y los agentes del transporte por igual estarán en condiciones de aprovechar nuevas oportunidades para la transformación digital a medida que entren en la era de la nube.
Para obtener más información sobre la solución y productos CloudCampus de Huawei, visite la página https://e.huawei.com/mx/solutions/business-needs/enterprise-network/campus-network
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