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スマートで便利な店舗体験

データ通信時代には、顧客は高速で応答性の高いモバイルインターネットサービスを期待しています。また、小売業の顧客は、包括的な市場情報とショッピングの利便性を、しばしば高密度な環境で、自分のモバイルデバイスを使いながら求めています。

UniEuro(イタリア)、Shum Yip UpperHills(中国)、Vodat International(英国)、Vipshop(中国)など多くの小売業者は、次世代技術の利用が顧客サービスの向上、ひいては事業収益の増加につながることをすでに理解しています。ビッグデータを活用したマーケティングキャンペーンやセルフサービス技術は、いずれもビジネスの成長とブランドの露出を高めることができますが、いずれも多機能でオールワイヤレス対応のネットワークが必要です。

ファーウェイのインテントドリブンなCloudCampusネットワークに基づき、ファーウェイは小売店専用の多機能Wi-Fiネットワークを企業に提供し、人口密度の高い環境での信頼できるブロードバンドサービスの確立と、ネットワーク管理コストの削減を支援します。このソリューションはビッグデータ分析、人工知能(AI)、クラウド機能、ソフトウェア定義ネットワーキング(SDN)を導入し、比類のないユーザーエクスペリエンス、自動サービスプロビジョニング、自律型運用管理(O&M)、統合アクセスをオープンアーキテクチャで提供します。

企業やビジネス向けに特別に開発されたファーウェイのインテリジェントな店舗向けWi-Fiは、世界中の大企業や中小企業の顧客密着度とマーケティング効果の向上が実証されており、小売業界特有のニーズに合わせて常に改良を続けています。

詳細

  • カスタマーエクスペリエンスの向上

    信頼性、セキュリティ、安定性に優れた一貫した高品質のWi-Fi接続により、お客様の印象に残る店舗体験を提供できます。

  • 自律運用型O&M

    CloudCampus管理プラットフォームでは、小売業者がSDNとクラウドベースの技術を使用して消費者の体験をリモートで管理することにより、O&Mコストを低く抑えることができます。

  • コンバージドネットワークとオープンアーキテクチャ

    ファーウェイは独立系ソフトウェアベンダー(ISV)とオープンアーキテクチャで協力し、小売業のお客様のためのワンストップソリューションを構築し、サードパーティの認証・認可・会計(AAA)システムおよびプラットフォームとのインターネット接続をより簡単に実現します。

パートナー

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