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パブリッククラウドベースのeコマース

従来の自動車メーカーは、オンライン販売機能を拡張し、お客様と積極的にやりとりする必要があります。例えば、オンラインとオフラインの両方のマルチチャネル販売モデルを開発して、お客様に素早く到達する方法を探すことや、新規のコンシューマーのニーズ、好み、(販売やアクセスの)行動を収集および分析して、製品設計に生かすこと、より競争力の高い製品を提供すること、カスタマーエクスペリエンスを改善すること、車両の選択、空間分布、車両カスタマイズなどの個々のお客様のニーズを満たすことなどがその方法となります

  • 包括的なパートナーエコシステム
    ファーウェイの包括的なパートナーエコシステムを活用し、完全なeコマースソリューションを提供できるISVパートナーと柔軟なシステムアーキテクチャやプロフェッショナルサービスチームを組み合わせることで、企業はオンラインとオフラインの両方のビジネスを接続するeコマースウェブサイトを素早く確立できます。
  • 完全なビッグデータ分析
    ファーウェイクラウドプラットフォームは、完全なビッグデータ分析サービスを提供します。企業は、C2Mのeコマースウェブサイトで収集されたお客様データに対して効果的な分析を実行し、お客様のポートレート全体を評価したり、コンシューマー動向を確認したり、製品の利点や欠点を定義したり、設計段階と生産段階をサポートしたりできます。
  • カスタマイズされたサービス
    このソリューションには、自動車のeコマースのための様々な機能が備えられ、お客様は、車両をオンラインでパーソナライズしたり、カスタマイズした外観をインタラクティブに体験したり、製品の性能をシミュレーションしたりできます。

詳細

  • オンラインでのコンシューマーとの通信

    オンライン/オフラインマルチチャネル販売モデルと、コンシューマーの需要やフィードバックに関するパーソナライズされたデータの提供

  • 多次元の分析

    コンシューマーの動向や製品フィードバック分析で製品設計と生産を調整および改善

  • 最適化された販売時点管理

    カスタマーエクスペリエンスの改善

パートナー

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