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[Shenzhen, China, 11 de mayo de 2026] Huawei celebró su Cumbre Europea de Comercio Minorista 2026 y su Sesión sobre Tecnología para el Comercio Minorista en Shenzhen, en el marco de la Gira Europea de Comercio Minorista de Huawei por China 2026. El evento, bajo el lema «Comercio Minorista Inteligente · Europa Inteligente», se centró en escenarios clave del sector minorista, tales como las tiendas inteligentes, el almacenamiento y la logística inteligentes, y el marketing inteligente. Durante el evento, Huawei presentó el programa «Impulsando el Comercio Minorista Inteligente en toda Europa», cuyo objetivo es ayudar a los minoristas europeos a acelerar su transformación digital e inteligente mediante el uso de una infraestructura TIC avanzada, IA, big data, servicios en la nube, conectividad inteligente y más.
Este programa, diseñado para atender las necesidades de actualización inteligente de los minoristas europeos, se centra en escenarios que abarcan la infraestructura en la nube, las innovaciones en IA, la inteligencia de datos y la colaboración en el ecosistema. Huawei tiene como objetivo colaborar con sus clientes y socios del sector minorista europeo para explorar vías innovadoras para el comercio minorista inteligente y potenciar las capacidades digitales en escenarios clave, tales como las operaciones en tienda, la experiencia del cliente, la colaboración omnicanal y la gestión empresarial.
Zhang Yichi, presidente de la Unidad de Negocio de Comercio Minorista y Servicios de Huawei, afirmó que la industria minorista avanza rápidamente hacia una nueva fase, caracterizada por una experiencia optimizada, una mayor eficiencia y una toma de decisiones impulsada por la inteligencia artificial. Basándose en su década de experiencia en el sector minorista, Huawei se compromete a actuar como socio y facilitador en la transformación inteligente de esta industria. Huawei continuará aprovechando sus ventajas en infraestructura digital y colaborará con clientes y socios europeos para construir un ecosistema de comercio minorista inteligente, contribuyendo así a que el sector adopte la inteligencia.
Zhang Yichi, Presidente de la Unidad de Negocio Minorista y de Servicios de Huawei
Jin Liyang, director del Departamento de Cuentas Integradas para Empresas en Europa de Huawei, afirmó que, en 2026, Huawei continuará ayudando a los minoristas europeos a mejorar la experiencia del cliente y sus operaciones, así como a reducir costos, centrándose en tiendas inteligentes, almacenamiento inteligente y marketing digital. Huawei y sus socios ayudarán a los minoristas europeos a potenciar cuatro capacidades digitales: redes convergentes, operaciones y mantenimiento (O&M) simplificados, servicios personalizados y una experiencia de primer nivel, impulsando así el crecimiento de sus negocios.
Jin Liyang, Director del Departamento de Cuentas Integradas para Empresas en Europa de Huawei
La industria minorista europea está experimentando actualmente una nueva fase de transformación. Las empresas del sector están impulsando su competitividad mediante la mejora de la experiencia del cliente, las operaciones omnicanal, la eficiencia en las tiendas, la inteligencia de datos y la sostenibilidad. Huawei considera que los minoristas del futuro evolucionarán desde proyectos digitales aislados hacia actualizaciones inteligentes y sistemáticas, aprovechando la conectividad inteligente, la infraestructura en la nube, la inteligencia artificial y la colaboración en ecosistemas abiertos para desarrollar capacidades de comercio minorista inteligente.
En el marco del programa "Advancing Smart Retail Across Europe" (Impulsando el comercio minorista inteligente en toda Europa), Huawei continuará promoviendo la profunda integración de las TIC, la nube y la inteligencia artificial en el sector minorista. Esto ayudará a los clientes del sector a mejorar la eficiencia operativa de sus tiendas, optimizar la experiencia del cliente y acelerar la innovación inteligente.
Para las tiendas inteligentes, Huawei ofrece soluciones de red minorista, SD-WAN, Wi-Fi 7, acceso convergente de IoT y capacidades inteligentes de O&M, con el fin de ayudar a las empresas del sector minorista a mejorar la conectividad de sus tiendas, la eficiencia operativa y la sostenibilidad.
En el ámbito de la IA y la inteligencia de datos, Huawei aprovecha su plataforma informática y sus capacidades de modelos de IA para asistir a las empresas minoristas en la implementación de aplicaciones de inteligencia artificial. Asimismo, Huawei colabora con socios estratégicos para innovar en áreas como el suministro inteligente, las tiendas inteligentes, el marketing inteligente y la toma de decisiones.
En lo que respecta a las innovaciones basadas en la nube, Huawei Cloud ofrece soluciones nativas de la nube, "Modelo como Servicio" (MaaS), inteligencia de datos y soluciones sectoriales, con el objetivo de ayudar a las empresas minoristas a lograr una iteración ágil de aplicaciones, una expansión elástica de servicios y una transformación digital integral de sus procesos.
De cara al futuro, Huawei continuará profundizando su colaboración con los clientes y socios del sector minorista en Europa. Al aprovechar nuestra infraestructura TIC líder, nuestros servicios en la nube, nuestras capacidades de IA y nuestro ecosistema abierto, aspiramos a impulsar la implementación de innovaciones para el comercio minorista inteligente en un mayor número de escenarios. Esto permitirá a las empresas minoristas europeas mejorar su eficiencia operativa, enriquecer la experiencia del cliente y lograr un crecimiento empresarial más sostenible.
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