FTTR lidera el futuro: Vialis logra un crecimiento revolucionario junto a Huawei.

En la región de Colmar, al este de Francia, Vialis, un operador de servicios públicos y telecomunicaciones especializado en comunicaciones inteligentes y servicios digitales, está impulsando discretamente una revolución en el ámbito de las redes. Como primer operador en la Francia continental en desplegar la tecnología FTTR (*Fiber to the Room* o fibra hasta la habitación), Vialis ha iniciado con éxito una nueva etapa en los servicios para el hogar inteligente. Esto ha sido posible gracias a la solución de red totalmente óptica F5G-A de Huawei, permitiendo una transición desde las redes tradicionales hacia una conectividad preparada para el futuro.

En un entorno de creciente competencia en el mercado, Vialis se enfrentaba a desafíos cada vez mayores: un aumento en el número de usuarios de banda ancha gigabit y la fuerte presencia de rivales que dominaban aspectos clave como el ancho de banda, la actualización de terminales, la compatibilidad con Wi-Fi 6 y Wi-Fi 7, los paquetes combinados y los incentivos para la fidelización de clientes. Por el contrario, Vialis se estaba quedando atrás debido a limitaciones en el ancho de banda, lentitud en la actualización de equipos (CPE), tecnología de terminales obsoleta y ofertas contractuales rígidas, factores que erosionaban progresivamente su competitividad.

El punto de inflexión llegó con la adopción de las soluciones XGS-PON y FTTR de Huawei. Para satisfacer la creciente demanda de banda ancha ultrarrápida en hogares y empresas, Vialis se asoció con Huawei para implementar estas tecnologías, ofreciendo velocidades simétricas de 10 Gbps y una cobertura Wi-Fi 7 fluida y completa en todo el hogar. Esta iniciativa no solo mejoró drásticamente la experiencia del usuario, sino que también reforzó la ventaja competitiva de Vialis en el mercado regional de banda ancha.

Vialis considera que FTTR representa la siguiente generación de ONT, destinada a sustituir a la ONT tradicional y al punto de acceso (AP) independiente para lograr una actualización integral a Wi-Fi 7. Mediante FTTR, Vialis proporciona conectividad a velocidad gigabit en todos los rincones del hogar, al tiempo que aumenta el ARPU (ingreso promedio por usuario) al incorporar la fibra como un servicio de valor añadido (VAS). En el futuro, también podrá ofrecer otros servicios de valor añadido, como almacenamiento doméstico, cajas fuertes seguras para IoT y detección por Wi-Fi, materializando así la filosofía de que «lo que compras es lo que obtienes».

El proceso de despliegue de FTTR es altamente eficiente. Las instalaciones son sencillas, no requieren formación compleja y pueden completarse en una sola visita; además, los diseños flexibles de montaje en pared garantizan tanto la seguridad como la estabilidad a largo plazo. Gracias a la colaboración con socios instaladores locales, Vialis mejoró la calidad del servicio y, simultáneamente, generó nuevas oportunidades de ingresos para los socios de su ecosistema.

La respuesta del mercado ha sido rápida y positiva. Mediante publicidad televisiva y la colaboración a través de canales de distribución, Vialis amplió considerablemente su base de clientes en un plazo de seis meses; al mismo tiempo, redujo la tasa de abandono e impulsó una fuerte demanda de actualizaciones a paquetes premium. La experiencia de los usuarios en cuanto a ancho de banda mejoró drásticamente y la competitividad de la marca aumentó de forma notable.

"FTTR no es solo una actualización tecnológica; es una transformación del modelo de negocio", afirmó Martial Neumuller, responsable de red de Vialis. "Con el apoyo de Huawei, no solo hemos superado a la competencia, sino que también hemos asegurado nuestro futuro".

Hoy en día, Vialis se consolida como líder en el mercado regional de telecomunicaciones de Francia y como pionera del "futuro totalmente óptico". Desde una única fibra hasta llegar a cada habitación, el camino no ha hecho más que empezar. Junto a Huawei, Vialis seguirá innovando y construyendo redes ecológicas e inteligentes, garantizando que más comunidades se beneficien de los servicios digitales.