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Die digitale Welt ist da. Menschen kaufen ein, lernen, sehen Filme, hören Musik und finden Antworten auf fast jede Frage — alles online. In dieser Zeit haben Unternehmen genau wie die breitere Öffentlichkeit ihre Konsumgewohnheiten und ihre Lebens- und Arbeitsweise geändert. Das stellt öffentliche Services unweigerlich vor neue Herausforderungen, da die Menschen eine bequemere und hochwertigere Service-Erfahrung erwarten. Mit der Einführung eines "menschenbezogenen" Servicekonzepts um diese neuen Erwartungen erfüllen zu können, wendet sich der öffentliche Sektor zur Implementierung digitaler Regierungspraktiken.
Huawei verfügt über führende IKT-Technologien und -Fähigkeiten und arbeitet mit globalen Partnern zusammen, um Behördenlösungen für eine Reihe von Services wie Verkehrsverwaltung, Notfallreaktionen, Zölle, Steuerwesen und vielen mehr bereitzustellen. Diese Lösungen integrieren Prozesse von Regierungsdiensten mit Technologien wie Cloud-Computing, Big Data, künstlicher Intelligenz (KI) und zweckorientierten Netzwerken (Intent-Driven Networks, IDNs), um die Arbeitseffizienz von Behörden und das Gesamtniveau öffentlicher Dienste zu verbessern.
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