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Kommandozentralen sind mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert, beispielsweise begrenzte Methoden für die Alarmmeldungen, isolierte Kommunikationssysteme, schwierige filialenübergreifende Zusammenarbeit, nicht wahrnehmbare Vor-Ort-Bedingungen und -Ressourcen und schwierige Entscheidungsfindung. Alle diese Probleme haben zu höchst ineffizienten Notfallmaßnahmen beigetragen. Die Leitstellen-Lösung ICP (Incident Command Post) von Huawei bietet branchenweit zum allerersten Mal eine intelligente Leitstelle mit komplett visualisierten Verfahren. Mit dem computergestützten Aufgabenverteilungssystem als zentralem Element und auf Basis einer einheitlichen GIS-Plattform umfasst die Leitstelle mehrere Kommunikationsmittel zur visuellen Anzeige diverser Informationen für einheitliche Ressourcenverteilung und verbesserte die filialenübergreifende Zusammenarbeit.
Alarme können per Sprachanruf, Multimedia-Anruf oder über technische Schutzeinrichtungen übermittelt werden. Das Alarm-Meldesystem kann mit dem CAD-System (Computer-Aided Design) verknüpft und mit dem GIS (Geographic Information System) kombiniert werden, damit der Ort des Vorfalls schnell zu bestimmen ist.
Führungskräfte und Fachleute können über mobile Endgeräte oder in HD-Konferenzen jederzeit und überall zugreifen. Damit haben Führungskräfte vor Ort die Möglichkeit, in Echtzeit auf Informationen zuzugreifen und auf dieser Grundlage schnelle und präzise Entscheidungen zu treffen.
Der Status von Notfallressourcen wie Personal, Fahrzeugen und Material wird in Echtzeit angezeigt. Während behördenübergreifender Notfalleinsätze werden die Informationen synchronisiert und in Echtzeit von allen Standorten gemeinsam genutzt.
