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eService - Intelligente Cloud-O&M-Plattform

Huawei eService ist eine intelligente Cloud-O&M-Plattform, die Big-Data-Anaylse und KI kombiniert, um die Daten-Infrastruktur wie Server und Speichergeräte von Huawei, mit automatisierten Fehlerberichten, Problem-management und -Nachverfolgung zu unterstützen.

  • Huawei
    101 zhineng
    Intelligent

    • Über 80 % der Laufwerkfehlerrisiken werden mithilfe von KI und Big Data in der Cloud innerhalb von 14 Tagen im Voraus identifiziert.
    • Eine Fehlermodellbibliothek mit mehr als 200.000 Geräten bietet eine Beseitigung von 93 % der Fehler und beschleunigt die Fehlerortung.
    • Intelligente Kapazitätsvoraussage: Der Kapazitätsverbrauch wird 12 Monate im Voraus berechnet.

  • Huawei
    62 low latency zero packet loss
    Reaktionsschnell

    • Proaktive Überwachung rund um die Uhr und Online-Betriebs- und Wartungsprozesse mit Fehlererkennung in Minuten; Risiken und Fehler werden automatisch berichtet.
    • Geräteüberwachung über Mobilgeräte, so dass eine Vermeidung von Systemrisiken und Echtzeit-Fehlerbehebung jederzeit und von überall aus möglich sind.
    • Automatische Erstellung von Trouble-Tickets in der Cloud für eine transparente Nachverfolgung des Problemmanagements.

  • Huawei
    9 full protection
    Sicher

    • eService sammelt keine Kundendaten, alle Prozesse können nachverfolgt werden, und alle Protokolle können überprüft werden.
    • Bietet bidirektionale Authentifizierung (eService Client und Huawei Cloud), unidirektionaler Zugang und Verschlüsselung während der Übertragung.
    •  Der 256-bit Advanced Encryption Standard (AES)-Algorithmus stellt eine Verfügbarkeit von 99,9999 % und eine Einhaltung der Datenschutzrichtlinien sicher.

Huawei

Technische Daten

Modell Funktion Spezifikationen
Zentralisierte O&M Storage-Modell Reguläre Huawei Storage-Modelle
Server-Modell Reguläre Huawei Storage-Modelle
Gerätemanagement Single-Client: Storage ≤ 256 Sets; Server ≤ 5.000
Multi-Client: Storage ≤ 256 x N (Clients) [max. 5.000 Storage-Geräte]
Notfallkontakte: 5 (mindestens einer muss ein Sicherheits- Administrator sein)
Zugangs-Kanal Internet/E-Mail
Netzwerk-Bandbreite ≥ 10 Mbit/s
Gesundheits-Beurteilung Geräte-Gesundheits-Beurteilung Echtzeit-Bewertung und Scoring von System, Hardware, Konfiguration, Kapazität und Leistung
Alarm-Überwachung 24/7 Remote-Alarm-Überwachung und automatische Trobule-Ticket-Erstellung
Intelligente Analyse Performance-Analyse E2E-Performance-Analyse und Topologie
Performance-Fehlerdiagnose Troubleshooting-Vorschläge für Performance-Fehler mit Echtzeit- Latenz-Erkennung
Performance-Fluktuations-Analyse Automatische Analyse der historischen Performance und Identifizierung von Service-Änderungsregeln
Performance-Engpass-Analyse Trendhistorie: 1 Monat
Trendvoraussage: 2 Monate
Automatische Troubleshooting-Vorschläge für Performance-Engpässe
Intelligente Voraussage Kapazitäts-Voraussage Kapazitätsbedarf-Voraussagen: 12 Monate
Warnt im Voraus bei unzureichender Kapazität
Kapazitäts-Planung
Laufwerk-Fehlervoraussage Laufwerk-Risiko-Voraussage
Erkennung von fehlerhaften Laufwerken 14 Tage im Voraus
Kompatibilität Browser Chrome

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