华为云Stack运维专业服务
提升运维效率，为客户业务保驾护航
专享运维服务也称协助运维服务，是指华为以健全的运维体系协助客户完成复杂的云运维工作，快速补齐客户运维团队能力，解决客户的各种运维问题，使客户得以更专心聚焦自身业务的发展。包括本地协维、定期连线协维、长连线协维三种运维模式 ，用户可按需选择。
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提升运维效率，为客户业务保驾护航
概述
华为云Stack 运维专业服务依托于全球5000+项目运维经验，提供了三大类运维使能服务以及多项运维提升服务，供客户根据自身运维场景按需选择，从而提升运维效率，为业务成功保驾护航。
服务优势
安全可靠
完备的运维流程和可靠的自研运维工
具，最大程度保障客户业务数据和系统安全
专业的运维团队
全球五大线上运维中心，
500+具有丰富运维经验的运维专家
丰富的运维经验
近三年运维服务项目100+，具有丰
富的项目运维经验及服务方案解决资源库
方案组合优化
基于多年运维经验，开发了丰富的
运维组合服务方案，客户可按需选择
服务产品
专享运维服务也称协助运维服务，是指华为以健全的运维体系协助客户完成复杂的云运维工作，快速补齐客户运维团队能力，解决客户的各种运维问题，使客户得以更专心聚焦自身业务的发展。包括本地协维、定期连线协维、长连线协维三种运维模式 ，用户可按需选择。
优享运维服务也称托管运维服务，是指华为作为云服务运维主体，承接云服务日常运维和运维管理的全部责任，使客户全心聚焦自身业务的发展。包括本地托管和长连线托管两种运维模式，用户可按需选择。
运维能力提升类服务提供运维高可靠优化、多云管理、重大事件保障、应急演练、 SDN网络运维能力提升、运维管理体系规划等专项运维提升服务，客户可根据自身运维场景按需选择，从而提升运维效率，为业务成功保驾护航。
基于AutoOps自动化运维平台，将华为多年运维经验沉淀为具有高效、准确和自动化特点的脚本能力包，变被动运维为主动运维，实现客户运维效率的巨大提升，服务包含故障模式库、告警优化和租户侧效率提升三部分内容。
基于数据包过滤器（EBPF）技术的应用观测能力，对应用进行监控，分析应用交互流程；通过流量路径监控和时延、丢包检测等能力，实现访问拓扑和网络质量可视；再结合CloudNetDebug（CND）的抓包、拨测能力，通过随流检测（IFIT协议）和数通产品FI实现应用网络一体化运维，对虚拟、物理网络问题进行快速定界定位。
基于客户ManageOne平台高阶应用AOM（应用运维管理Application Operations Management）及APM（应用性能管理Application Performance Management ）功能，提供纵向部署拓扑、横向调用拓扑、网络下钻的全链路故障定界，可为客户提供从业务维度到云基础设施全链条的故障定界定位和恢复能力。
