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华为发布智慧机场运维服务解决方案,引领数字运维新时代

2021年10月22日

[中国,深圳,2021年10月22日] 华为HI-OPS@智慧机场运维服务解决方案在深圳正式发布。智慧机场运维服务解决方案是行业运维服务3.0总体方案中适配机场场景打造的服务解决方案,旨在帮助机场客户优化现有组织流程,梳理平台和云资源关系,建立业务和系统的指标体系,实现资源可视、可管、可控,保障深圳机场高质量、安全稳定运行。

华为企业BG发布智慧机场运维服务解决方案

机场数字化转型使得人-系统交互更加频繁,组织间协作更加紧密,ICT架构融合,业务架构变得更加复杂,业务对IT运维的依赖性越来越高,业务中断容忍度越来越低,业务保障要求也越来越高。

价值可运营,业务可感知,风险可预知

华为配套机场解决方案提供业务咨询、规划系统化的运维体系。通过现场专业化团队帮助客户实现运维真正落地。并基于IMOC平台让运维可视,可管,可控。通过AI 加持实现智能化运维。华为行业运维服务3.0解决方案在基础运维(运维筹建、日常运维、运维管理和持续改进)之上,重点实践开发了运维数字化转型咨询、运维数字化建设和运营服务,通过运维能力一张图、模式/责任一张图、合作生态一张图、架构一张图,助力国内某机场实现业务故障处理“1+3+5”(1分钟故障发现,3分钟故障定位,5分钟故障解决),确保了业务安全、有序、稳定运行。客户价值体现在以下三个方面:

价值可运营: 基于业务价值建立运维数字化基线,围绕收益、效能、效率和组织绩效,设计指标体系,并以数据分析可视的形式呈现出来,辅助客户决策和业务分析改进。

业务可感知: 以应用为中心建立数据与架构关联可视,通过业务数据链和部署链,能够快速定界到故障点,从而保障业务的高可用。

风险可预知: 通过华为实践积累的5000+故障树,预测预防风险,缩短故障定位实践和降低故障率。

智慧机场运维服务解决方案包括数字化转型运维体系规划、业务应用运维管理规范和流程标准化、自动化建议,围绕价值能力基线的数字化场景及运维管理等价值特性,对客户业务规划和设计数字化运维体系以及演进规划,使得运维人员能更快速、更直观地识别和感知业务应用可能发生的异常风险,做到故障提前发现、提前预防、提前处理,协助客户提升业务的稳定性和运维效率。 华为运维服务将携手伙伴在技术、业务和服务能力上实行强强联合,共同打造端到端的运维服务解决方案,高质量高效率的服务好客户。

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