德国杜伊斯堡如何旧貌换新颜
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移动互联和人工智能近年来发展飞速，逐渐覆盖社会生活的各个领域，但放眼全球，钢铁业、重工业仍面临着产量过剩、去产能、大量工人失业等问题。在距离我们7000多公里远的德国，有一座历史悠久的重工业城市杜伊斯堡，它将智能化、数字化引入城市转型，给传统的钢铁业发展和城市改革注入新鲜血液。它的这种尝试和探索是否会对类似城市带来借鉴价值，对其他面临着同样挑战的产业和所在城市带来启发？让我们一同走入杜伊斯堡，听听它的智慧城市转型故事。
【主讲人】哈佛商业评论
杜伊斯堡位于德国西部莱茵—鲁尔区，是德国的主要钢铁工业中心。从上世纪60年代起，由于钢铁和煤矿业的整体衰退，杜伊斯堡也失去了钢铁之都的往日辉煌。杜伊斯堡由此开始了第一次转型，从重工业基地转向内陆航运和物流服务城市。近年来，随着竞争压力的增大和基础设施承压等问题，建设智慧城市为主要目的二次转型成为杜伊斯堡市政府的燃眉之急。我们有幸与杜伊斯堡首席数字官Martin Murrack先生对谈，共同探询在城市转型中的宝贵经验与得失。
美丽的德国杜伊斯堡港全貌
组织转型失败的一大主要原因是容易深陷在过去的成果中无法自拔。上世纪初，杜伊斯堡曾是欧洲绝对的钢铁中心，也是第一次工业化革命的最大受益者。然而随着杜伊斯堡煤炭钢铁工业的落寞，城市竞争力也逐渐衰退。正是这段历史让杜伊斯堡人对当前的数字转型有着清醒的认识，面对数字浪潮带来的二次转型机遇和挑战，杜伊斯堡人不想再次被时代抛弃。
忘掉过去的辉煌，全面迎接数字时代，推进智慧城市转型已经成为共识。转型的领导者，杜伊斯堡市长Sören Link先生为首的领导层定下数字转型的战略布局：以云为基础，发展智能政务，智能港口物流，以及城市物联网等智慧城市应用。 转型战略设计之初，杜伊斯堡就选择了华为作为数字化转型合作伙伴。华为企业业务在海外的拓展，其中智慧城市领域成果颇丰：前后与全球40多个国家，160多个城市达成了智慧城市项目合作。这样丰富的项目经验实实在在地打动了杜伊斯堡政府转型团队。
在智慧城市这个领域，很多历史名城已先行一步。那么老牌工业城市杜伊斯堡的优势定位在哪里？杜伊斯堡首席数字官Martin Murrack先生总结如下：
1、智慧物流和交通：
杜伊斯堡是世界第一大内河港，同时也是德国最先进的港口之一。坐拥如此重要的地理位置，如能大力发展智慧物流和交通系统，城市未来的发展前景可期。
2、打造莱茵云，发挥城市群效应：
杜伊斯堡处于德国腹地的莱茵-鲁尔工业区，如能发挥城市群效应，智慧城市的应用将事半功倍。自项目启动开始，华为就为杜伊斯堡量身打造了“莱茵云”品牌和智慧城市框架协议，基于“莱茵云”平台来构建多种智慧城市应用，以期将德国城市数字化转型作为一种可在莱茵·鲁尔区甚至整个西欧复制的模式。
3、建设基础设施，吸引合作伙伴：
在杜伊斯堡，交通系统、自来水公司和垃圾处理公司都隶属于市政府，在转型初期更容易筹集启动资金，形成合力，提高执行效率。莱茵云整体规划将感兴趣的企业都联系在一起，云数据中心将为创新企业提供云服务等等，确保密切合作，互利共赢。
4、以人为本，求同存异，建立快赢
城市的核心永远都是居民，智慧城市就是要打造一个居民能够更好地享受生活和工作，进行交流、互动和创新的空间。
可是转型的愿景是美好的，实现过程却有不少挑战。比如德国民众对新技术的接受程度普遍接受不高，并对新技术带来的隐私保护抱有怀疑。马丁先生表示，在德国个人隐私和安全是重要的话题。但如果能坚持并准确展示技术带来的优势，德国人也是非常乐于接受的。因此我们要快速取得成果，展示出积极的力量。
在快速响应本土客户的特殊需求上，杜伊斯堡政府对华为的项目团队表示了赞赏，此次我们也有幸采访到了杜伊斯堡项目的华为方负责人，他进一步表示：“智慧城市是一个复杂的系统工程，需要多技术组合。作为全球领先的ICT产品与解决方案供应商，华为能够实现云、物联网、视频、边缘计算等技术与AI的协同，打造支撑城市数字化转型的开放“数字平台”。华为数字平台以最高效率向生态合作伙伴开放，共同为智慧城市建设提供所需要的顶层设计、集成、运营和业务应用等各方面能力，全方位满足智慧城市的发展需求。”
从目前来看，转型的决心、优质的合作伙伴、以人为本的核心价值观让杜伊斯堡政府的智慧城市转型有了一个不错的开局。然而转型是否能取得全面的成功还有待观察，市政府领导团队有着清醒的认识，杜伊斯堡首席数字官Martin Murrack先生对此说道：“我们不过是北部第四大城市，而德国有14个大城市。我不确定其他城市会不会领先于我们。但目前来看，凭借莱茵云，我们比其他城市略胜一筹。但他们正在追赶，这是一场激烈的竞逐。我们不过是笨鸟先飞，我们不想成为最后一名，固步自封，并且我们有一个良好的开始。”
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