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  • 聚迅科技与华为战略合作:“纽带”下的“伙伴+华为”标杆

在信息化浪潮席卷全球,科技革新浪花翻涌的当下,随着企业数字化转型的深入推进,ICT服务及系统集成业务正迎来前所未有的发展机遇,产业迎来新的变革。

在这之中,深圳市聚迅科技有限公司(以下简称“聚迅科技”),自2015年10月成立以来,一直专注于ICT服务及系统集成业务,为多个行业的客户,包括政府、企业、教育、医疗、交通和金融,持续提供卓越的产品、解决方案以及专业服务,赢得了广泛的认可和赞誉。

同时,作为华为金牌代理商、华南区域核心技术服务合作伙伴,以及华为五钻CSP服务商,在与华为的合作中,聚迅科技的角色远超出一般的销售代理。与华为的紧密合作为聚迅科技带来了丰富的资源和技术支持,让其可以为客户提供全面的解决方案和技术服务,这种深度合作使得聚迅科技能够深入了解客户的业务需求,从而提供更精准、更高效的服务。

如今,在华为的多方位支持下,聚迅科技实现了技术能力和服务质量的显著提升,同时在也推动了收入与技术的双升级。

打造高质量整体解决方案

聚迅科技强大的技术团队和业务拓展能力,得益于在ICT行业的长期深耕。

据深圳市聚迅科技有限公司副总经理肖总介绍,聚迅科技拥有10年以上的原厂项目交付经验,聚迅科技能够为客户提供全方位的解决方案,覆盖智能制造、数据中心、智慧医疗、平安城市、云计算、专业服务等多个方面。这些丰富的行业经验和案例积累,使聚迅科技能够针对客户的实际需求,提供高质量的整体解决方案。

以医疗行业为例,数据中心的高可靠性是医疗等行业运营成功的关键,深圳市聚迅科技的模块化机房解决方案通过全模块设计、重构UPS供配电、智能锂电备电、行级精密空调以及DCIM管理系统的综合运用,实现了极简、绿色、智能、安全的数据中心设计目标,这一方案不仅提升了数据中心的运营效率和管理水平,还为医疗行业的数字化智能化转型提供了强有力的基础设施支持。

同时,面向医疗数字化转型,聚迅科技远程医疗解决方案通过构建一个灵活且高效的平台,实现了多元医疗网络的连接,它能够无缝连接医院、诊所、医生、患者以及医疗设备供应商等多元医疗网络中的各个节点。

无论是在城市的大型医院还是在偏远的乡村诊所,无论是在电脑端还是在移动端,该平台都能提供稳定、流畅的服务,这一平台打破了传统医疗服务的地理限制,使得医疗资源能够更高效地进行分配和利用。

夯实生态体系角色:铺好服务创新之路

作为华为的重要合作伙伴,聚迅科技在业务生态中扮演着不可或缺的角色。

在肖总看来,聚迅科技的主要客户群体定位在中下层,华为作为上层关系,拥有强大的技术实力和丰富的行业经验,在整体解决方案上发挥着把关作用。而聚迅科技则从测试、调研等具体工作入手,协助客户解决在实际操作中遇到的问题。当遇到难以解决的问题时,聚迅科技与华为会携手合作,共同攻克难关。

也正是这种与华为的紧密合作和对中下层客户需求的深刻理解,使得聚迅科技在行业中脱颖而出,赢得了广泛的赞誉和信任。

事实上,作为一家以“顾客至上、锐意进取”为经营理念的公司,聚迅科技始终将客户需求放在首位,并致力于不断创新和提升自身实力。这种经营理念不仅体现在公司的口号上,更贯穿于公司的日常运营和业务发展之中。

在与客户接洽中,聚迅科技深谙客户服务之精髓,理解到客户的服务诉求关键在于快速响应和高效解决问题。当客户遇到问题时,他们期望的是第一时间得到反馈并看到现场处理的结果。为了满足这一需求,聚迅科技已经建立起了一套高效的服务机制。

据肖总介绍,在网络和无线漫游等关键领域,聚迅科技的服务团队能够在接到客户请求后的极短时间内出发,通常1-2小时内就能抵达客户现场。这种迅速的反应不仅体现了公司对客户的尊重和重视,更彰显了其出色的服务能力和专业素养。

值得一提的是,即使是面对非自身问题,聚迅科技的服务团队也会以同样的热情和效率去帮助客户查找并处理问题。他们深知,及时响应和与客户的持续沟通是建立长期信任关系的关键。因此,无论是在问题诊断、处理还是进度反馈上,聚迅科技都做到了迅速、准确和透明。也正是这种以客户为中心的服务理念,不仅让聚迅科技赢得了客户的广泛赞誉,也为其在激烈的市场竞争中脱颖而出奠定了坚实基础。

践行“伙伴+华为”:深化合作“纽带”

在服务的世界里,深化服务之路不仅仅是提高效率和质量的过程,更是一个架起“纽带”桥梁,连接供需双方,实现共赢的过程。这个“纽带”桥梁,既是物理上的连接,也是情感上的纽带,更是价值的传递。

值得一提的是,华为所倡导的“伙伴+华为”战略,强调的是与合作伙伴之间的互补和协同。

由此看来,聚迅科技的服务体系和技术人员完备,这使得聚迅科技能够快速响应客户需求,提供高效、专业的服务。同时,聚迅科技公司还注重与华为的协同和互补,通过“伙伴+华为”的战略合作模式,共同为客户提供更优质的服务和产品。这种合作模式不仅提升了聚迅科技的市场竞争力,也为聚迅科技带来了更广阔的发展空间。

谈及未来发展,肖总认为在快速发展过程中,人员管理、稳健发展和能力提升等方面的重要性。

“希望华为等合作伙伴能够提供更多有益的管理建议、优质的培训和更多的赋能机会并帮助聚迅科技引入如敏捷管理、精益管理等更先进的管理理念和方法,以提高团队的协作效率和响应速度。” 肖总表示,聚迅科技希望通过不断与华为等合作伙伴的交流与合作,拓展业务领域、优化产品结构和提升服务质量,实现公司的持续行稳致远,共同推动行业的发展和创新。

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