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JSB Pivdenny银行(以下简称Pivdenny)是乌克兰最大的商业银行之一,在全国金融机构中位居前15,同时也是乌克兰持有资产第二大的私有银行;Pivdenny面向乌克兰企业和个人提供多种服务,服务网络遍布乌克兰18个地区,拥有102家分行。

这样一家之前从未听说过华为存储的海外银行,是如何在一次偶然的机会了解华为OceanStor Dorado全闪存,继而选择华为成为乌克兰首批使用者的呢?

机缘巧合,初识华为

Kavetskyi Mykhailo是Pivdenny银行IT部门的负责人,谈到和华为的合作,他说道:“第一次认识华为是在华为的IT Day活动上,他们为我们介绍了OceanStor存储解决方案。我们此前没听说过这款设备,也不了解华为服务团队。我们想先看看它的实际表现,便对其进行了测试。我们对OceanStor Dorado全闪存进行了试运行,主要想看看它的数据复制能力。华为及其合作伙伴在我们的两个站点进行了设备交付、安装和配置。后来,华为又为我们提供了当时还未发布的最新一代OceanStor Dorado。放眼整个乌克兰,我们是新一代OceanStor Dorado全闪存的首批使用者。”

Pivdenny对于构建智慧银行IT平台的重要性,有着深刻的认知。现代银行要想在如今竞争激烈、变化莫测的环境中蓬勃发展,就必须具备快速创新产品和在线服务的能力。事实上,成功的银行能将一流的技术融入其业务的方方面面,构建强大的IT平台来提高客户满意度和运营效率,并挖掘从智能银行到智能零售的新商机。

而Kavetskyi Mykhailo之所以机缘巧合来参加华为IT Day,是因为Pivdenny发现:真正面向未来的核心银行IT基础架构需具备高可扩展性,以满足未来五年的新兴业务需求,迅速应对变化莫测的商业环境。通过对比,全球各类金融机构都发现传统IT平台无法提供足够的空间,降低性能并阻碍业务增长。总之,要想通过灵活性来实现快速发展,就必须向现代IT架构转型:

新的基础设施需要7x24小时稳定在线,以应对越来越多的核心系统数据量,减少可能由不断增长的并发交易而导致的潜在风险,还需要反应迅速,包括对系统的主动监控。Pivdenny也希望把客户放在首位,大幅缩短终端用户的交易响应时间。这样做的目的是,即使在高峰时期也能让交易更加无缝、简单,并提供更顺畅的整体服务,带来更好的服务体验。

严格测试,终选华为

Pivdenny全面评估了市场上不同的IT基础架构解决方案,认为对于银行而言,华为存储提供的技术最能满足其需求,当然,要想最终打动Pivdenny还需要完成最后的挑战:PoC测试。

PoC测试完成后,Kavetskyi Mykhailo认为华为OceanStor Dorado全闪存方案是最佳选择,并帮助他们首次实现了向全闪存架构的转变。全闪存为银行带来了诸多好处,不仅运营成本降低了,系统性能也大幅提升。华为OceanStor Dorado全闪存系列代表了最新一代的全闪SSD存储系统,能为企业关键业务提供强大的定制能力。它通过SAS为通用和虚拟机集中存储,构建了一个面向未来的块数据环境,并通过NVMe模型实现真正的数据库加速。

经过初始的调试,Pivdenny的系统平均时延有效降低,数据库压缩比也显著提升。此外,Pivdenny对华为Hi-Care金牌支持服务也非常满意。华为Hi-Care金牌支持服务是一套维护服务解决方案,专门为购买了华为产品的客户提供主动服务支持,在基辅、利沃夫和敖德萨等多个城市均设有服务网点。

华为的这款服务解决方案提供7x24小时维保服务,技术支持中心(TAC)能快速响应客户的技术需要和硬件更换需求。

专业服务,达成预期

Pivdenny对华为的解决方案十分满意,尤其是在性能数据、支持服务和总体拥有成本(TCO)方面。“在OceanStor Dorado测试期间,我们两次联系在罗马尼亚的区域技术支持中心,过程都很愉快。”Kavetskyi Mykhailo说道,“我们非常在意服务水平,因为我们的数据中心不在首都,而是分布于各个区域中心。为此,华为驻地办事处专门为我们协调了离数据中心更近的备件仓库,并提供Hi-Care支持服务。”

OceanStor Dorado 5000全闪存系统的性能和华为服务团队的水平都达到了Pivdenny的预期。Pivdenny现在坚信,新的测试平台将助力银行适应快速变化的商业环境,并提供一个创新的机会,来更高效地满足不断变化的用户需求。与华为的合作为Pivdenny的数据存储基础设施带来了真正的技术创新,各项性能指标也大幅提高。

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