GCB银行：以G-Money移动化战略新品牌开拓新增长空间

在移动业务快速增长的加纳，通过提供Mobile Money平台，华为帮助GCB银行在本地打造了G-Money品牌，实现了移动业务的10倍增长，最终帮助GCB实现移动钱包、移动支付、移动金融3个阶段的Mobile Money战略。

在加纳，支付渠道73%的交易额来自于Mobile Money。不论是零售店消费还是街头电话亭的话费充值，都可以看到Mobile Money的踪影。这几年加纳的移动钱包业务每年都以超过100%的速度增长，到2018年9月该国已有超过3140万移动货币账户，并且该数字仍在持续增长。

GCB的Mobile Money业务及其落地计划

迅猛发展的Mobile Money给传统的银行业带来了很大的冲击。作为加纳最大的商业银行，GCB银行已经为加纳服务了超过60年，拥有150万月活银行账号与180多家分行。GCB认为，Mobile Money是银行业务，当发展进入到深水区，银行的金融专业优势将会成为业务竞争的关键。

为了更好地服务于客户，GCB于2018年起开始启动Mobile Money业务，希望建立具有支付功能的Mobile Money；与此同时，GCB也希望发展生态系统业务（将其他银行也纳入其生态系统），以便为客户提供组合服务；此外，GCB还希望借助Mobile Money开拓新的增长空间，以低成本为更多人口服务，并引领本国的支付生活体验，提供小额借贷等金融服务。

为此，GCB制定了具体的Mobile Money业务的落地计划：

• 利用现有200家分行支持Mobile Money Agent业务；

• 大规模推广Agent/Merchant覆盖；

• 改造现网POS以支持Mobile Money直接付款；

• 改造现网ATM以支持Mobile Money业务；

• 聚合现有的Agent网络以支持GCB的Mobile Money；

• 支持多样性的业务，例如信用借贷，以提升吸引力。

华为移动金融平台：助GCB打造G-Money品牌

在GCB积极寻找可以帮助其实现Mobile Money战略的伙伴的过程中，华为进入了GCB的视线。华为不仅在金融领域拥有长期投入和丰富经验，而且在肯尼亚等多个国家也有Mobile Money的成功落地实践。华为的优势主要体现在：

• 高可靠性的解决方案：丰富的全球Mobile Money实践经验（bKash、M-Pesa/KCB），证明华为解决方案的可靠性已被广泛认可。

• 行业领军市场的成熟经验：来自中国市场领先的移动支付经验，可以为加纳带来更多的成熟经验。

• 强大的团队支持：华为强大的研发/本地化团队，可以支持GCB长期的业务发展。

GCB相信，华为完全能够成为其Mobile Money战略的长期合作伙伴。

华为为GCB银行提供了Mobile Money G-Money平台。华为的平台在业务上基于开放银行框架，可构建新业务生态系统，推进商业模式的创新；在技术上则基于开放云架构和微服务架构，可应对业务增长下的系统弹性扩容需求，以及支持业务流程的不断优化，为银行业务的数字化转型打下坚实基础。

基于华为的平台，GCB在当地打造了G-Money品牌。G-Money商用后，GCB银行一个月即新增60000客户，是以往客户增长速度的10倍。截至2020年4月，已拥有超过70万的Mobile Money用户。

从移动钱包、移动支付到移动金融：GCB的三步走战略

未来，GCB的Mobile Money战略将由移动钱包、移动支付和移动金融3个阶段构成。

• 第一步：移动钱包

通过Mobile Money平台，在加纳本地市场从运营商手中夺取用户，为用户提供电子钱包功能。钱包本身可以提供基础的金融服务，例如存取款、转账和批量交易等功能。

与此同时，G-Money可以通过加纳央行第三方平台GIPSS对接其他所有银行，打通移动钱包和各银行账户的汇款渠道。

• 第二步：移动支付

通过建设支付网关，实现便捷支付、精细管理、智慧运营和开放生态。通过开放API，开发QR码支付以及为本地商家提供售前售后服务等能力，有效打造本地移动支付生态；同时可以增强用户体验、扩大用户支付渠道，以增强客户粘性。

支付产品提供了一个能够构建移动支付生态系统的技术平台，可以加速构建无现金社会，打造数字与智能的生活方式。华为建立云支付平台最为直接的目的，是可以通过一个集成的平台让移动支付平台服务提供商加入进来，从而为用户和商户提供更加丰富的支付场景来连接彼此。

• 第三步：移动金融

在前两步达成的前提下，参考本地金融市场发展情况，利用银行相较于运营商的独特优势，逐步开放更多的金融服务，例如透支消费、小微贷款和保险等业务。

关于GCB银行

GCB银行是加纳最大的商业银行，已经为加纳服务了超过60年，拥有150万月活银行账号与180多家分行。为了开拓新的增长空间，以低成本为更多人口服务，GCB于2018年起开始启动Mobile Money业务。未来，GCB的Mobile Money战略将由移动钱包、移动支付和移动金融3个阶段构成。