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很多人去距离较远的地方开会,为了提高效率,一般会选择飞机出行。航空公司的员工开会,为了更高效,又会选择什么呢?看看航空界的先锋企业中国国际航空股份有限公司开会的故事。

客户背景

中国最大航空公司

中国国际航空股份有限公司(AIR CHINA),简称“国航”,于1988年在北京正式成立,国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司之一,2007年底,中国国际航空股份有限公司正式加入“星空联盟”。2017年该集团实现营业收入1213.63亿元(人民币,下同),同比增长7.71%,实现利润总额114.81亿元,同比增加12.34%。该集团整体运力投入为356.73亿可用吨公里,同比增长5.61%,完成运输总周转量253.85亿收入吨公里,同比增长7.12%。2018年5月,中国国际航空公司在“世界十大最安全航空公司”中名列第五位,在“世界十大综合竞争力航空公司”排名第四。

国航总部设在北京,辖有西南、浙江、重庆、内蒙古、天津等分公司和上海基地、华南基地,以及工程技术分公司、公务机分公司,控股北京飞机维修工程有限公司(Ameco)、中国国际货运航空有限公司、北京航空食品公司。国航还参股深圳航空公司、国泰航空公司等企业,是山东航空公司的最大股东,控股澳门航空有限公司。

业务挑战

跨域960万平方公里的视频会议

如此庞大的组织架构想要有效运行,视频会议是一个有效途径。国航视频会议系统始建于2005年,经过数年的建设,其视频会议系统已经可以覆盖国航北京总部、各分公司基地和投资企业共计76个会场,其中,国航65个会场,投资企业11个会场,该会议系统可以同时召开10组以上标清视频会议,并可支持60路标清(720P)视频会议同时在线。

但由于原视频会议设备在线运行时间已近10年,系统可靠性及稳定性已经不能满足高强度、高规格视频会议运行要求,且存在效果差、不兼容、问题多、功能少等问题,已经影响公司正常会议效果,因此急需对原有架构及老旧设备进行整体升级和改造。借助此次机会,争取实现国航视频会议系统整体稳定性提升、会议功能增加、会议效果提升的目标。

解决方案

视频会议的“头等舱”体验

针对国航的需求,华为提供端到端的视频会议解决方案,全面支持1080P、60路超高清效果;提供端到端九重备份保障,达到电信级可靠性,让客户能放心地使用视频会议系统开展工作;此外,该方案能与企业中的办公系统以及业务系统融合互通,更贴合企业的业务。这也让国航最终选择华为帮助其进行视频会议系统的升级改造。

华为为国航打造了核心媒体资源池,完成视频会议核心部分建设,实现核心设备双活、负载均衡,并建立了设备和链路的统一管理平台,提供全面的设备管理、网络拓扑管理、故障预警等服务,满足专业视频会议需求。

客户收益

会议场景全面覆盖 随时随地高效沟通

华为视频会议解决方案帮助国航实现视频会议全部高清化,并实现动态交互,各级会议室均可实现高清视频会议、双显示、摄像跟踪等功能,帮助国航全面提升各级视频会议效果和功能,增加了会议室视频、桌面视频、移动端视频等多种会议场景,以适应国航各类会议需求。

  • 会议室视频:全面提升国航总部和各分公司主要会议室视频会议效果,实现看得清、听得清、能互动,让与会者享受极致的视音频体验;此外,还新增沉浸式视频会议室一间,用于召开公司内外高级别视频会议,让身处不同地域的人犹如置身同一会议室,与会双方达到面对面开会的效果。
  • 桌面视频:优化沟通方式,增加桌面视频会议形式。
  • 移动视频:增加软视频和移动端视频等功能,并将软视频功能集成到国航内部即时通讯工具——国航之翼上,与国航的办公系统以及业务系统融合互通,提供更便捷、高效的会议体验。
  • 此外,该方案的开放性,能让国航视频会议实现对外互联互通,以方便国航员工与外部单位召开视频会议,进一步提高效率。

    国航此次视频会议系统的升级,为双方的合作坚定了良好的基础,期待未来华为全栈式数字平台能进一步帮助国航提升运营效率,助力国航数字化转型。

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