如果您需要帮助,请点击这里

  • banner pc v2

    诗尼曼 x 华为:智能购物有多酷?探秘沉浸体验的数字化门店

3 Min Read

午后3点,阳光暖得刚好,拿上一杯温热醇香的奶茶,空气中都氤氲着一丝甜甜的香气。趁着天光还早,心情刚好。走!探店去!

诗尼曼,创立于2003年,专注定制家居领域,致力于全品类家居产品体系,用美学打磨、科技赋能、环保创造,为客户提供一站式整体空间解决方案,助其打造舒适健康的家。作为一个实力雄厚的家居品牌,诗尼曼拥有660000平米制造基地,310+国家研发专利,1600家门店,专注为客户提供贴心、定制化的服务。为了让客户体验智能化家居购物,诗尼曼选择与华为合作,打造全场景数字化体验门店。 到底智能化购物体验是什么样的,让我们一探究竟!

创意广告,吸睛驻足

踏入门店,客户就会被高清大屏上轮播的广告创意图所吸引。区别于传统灯箱广告,高清大屏上门店活动快讯、本季上市新品、品牌团队风貌全都一览无余。

店长刘经理介绍,这些精彩内容由店员根据本地客户偏好、当季促销活动等进行“独家宣传”,打破传统门店“千篇一律”的局面,形成“千人千面”的新场景。不仅减少了海报广告牌制作的运营成本,而且增加了门店广告的灵活性,更吸睛环保。并且总部可以在后台一键将统一的品牌推广、营销活动直达门店,高效快捷,让运营既专业又精准。这些都是通过华为Ideahub办公宝逐一实现的。

美学空间,全感体验

全场景沉浸式体验,一半是科技,一半是生活。除了智慧屏的直观体验,我们也感受到了诗尼曼对空间展厅设计的讲究与克制感,其对审美有着独特坚持。

生活馆内,所有柜体,皆一门到顶,直顶天花,超高平顶视觉,简洁利落;产品上,以极简进行呈现,去掉了镂空、跳格等繁杂装饰,所有柜体外立面横平竖直,线条感更强烈,整体空间感更为和谐。

展馆动线摒弃了原本封闭空间的闭塞,所有空间联接至一起,让护墙板、门、定制柜达到花色的统一,从逛展厅到选品下单,一气呵成。布局更合理、空间更开放、视野更开阔、体验感更舒适。色彩的运用上,也处处显巧思,既彰显了美学的思考,也有定制家居与科技观感的结合。

生活与科技的联接,让空间不再仅仅只是休憩的场所,更是灵魂栖息和共鸣的岛屿,让人沉浸式体验美学之时,同样也能感受到科技的温柔。

温馨设计,沉浸体验

张先生和张太太准备给自己的新家装修了,他们今天来,就是想跟设计师聊一聊设计风格和方案。设计师通过华为Ideahub现场联接公司官网,打开云端货架展示优选设计方案,并将户型图快速导入智慧屏,根据张先生和张太太挑选的设计风格,在华为Ideahub上智慧布局、3D渲染、快速出图,实现全屋DIY定制高效设计,让他们全方位多角度的观看设计细节,修改地方直接在智慧屏上标注,互动内容可以直接扫码带走或保留,大大避免了之前反复沟通、信息不对称,投影效果差导致客户体验差的情况。

店长刘经理说,以前客户来,只能先交流风格方向,然后设计师出方案,反反复复多次沟通才能出一个效果图。现在,设计师和客户当面沟通,即时修改,降低沟通成本,提高客户满意度。

Huawei
想了解更多吗?
项目咨询
金牌员工,优质服务

在诗尼曼门店体验了一圈,给我们印象深刻的除了丰富多样的产品方案,沉浸式的购物体验,当然还有诗尼曼员工的专业素质。

这些可爱的诗尼曼人之所以可以提供优质服务,不仅仅源于对顾客发自内心的关怀和对职业的热爱,也因为总部定期对他们进行专业的远程培训,提升专业素养。以往,总部需派遣专人到各个城市门店进行培训,不仅花费了高额的人力成本,培训内容也经常滞后。现在,总部通过华为IdeaHub异地共享培训资源课程,只需要一个智慧屏,就能让全国各地同时在线学习。

广泛的门店覆盖率和金牌店员的成长,都离不开总部精准高效的管理与战略。总部将各地区所有门店数据:如客流动线、客户画像、产品热力图等都汇集在云端,以便快速地挖掘侧端数据价值,发现市场导向、消费者需求,制定更加科学的决策,推动产品能力培训、服务能力培训的升级。

生活与科技的联接,让空间不再仅仅只是休憩的场所,更是灵魂栖息和共鸣的岛屿,让人沉浸式体验美学之时,同样也能感受到科技的温柔。

华为与诗尼曼将继续携手数字化门店的深度打造。通过云货架、云展示、智能识别及VR体验等,与家居家电、智能家居一体化门店解决方案无缝联接,全屋智能生态交融共生,率先构建万物互联,为每个角落注入聪慧灵魂。

我们在感受数字化转型在家居行业应用的同时,也感受到智能化在商业运营上带来的高效。正如诗尼曼所传达的为消费者“打造舒适健康的家”,华为也将携手更多伙伴,让科技融入生活,让人们感受到科技带来的温暖。

评分

非常棒

很棒

一般

不满意

很差