本站点使用Cookies,继续浏览表示您同意我们使用Cookies。Cookies和隐私政策>

提示

尊敬的用户,您的IE浏览器版本过低,为获取更好的浏览体验,请升级您的IE浏览器。

升级
如果您需要帮助,请点击这里

锦江饭店
客户简介及挑战

锦江饭店坐落在上海市中心的茂名路上,是一家花园式饭店,历史悠久,隶属于锦江国际酒店集团。锦江国际酒店集团排名全球酒店业第五,国内第一,在全球范围内拥有或管理的酒店超过6,000家,客房总数超65万间,分布于全球60多个国家。

随着云计算、大数据、移动互联网等ICT新技术的高速发展,各行各业都正在发生天翻地覆的变化。酒店行业,智慧酒店应用越来越普及,通过便捷的社交媒体接入、丰富的多媒体应用能给客户带来更好的入住体验,锦江集团也积极推行锦江信息化及O2O转型升级战略;以便成为全球酒店业的标杆!

而网络作为承载这些上层业务和数据的管道,节点越来越多,规模越来越大,传统的部署管理方案已经无法满足要求:

  • 网络部署速度要快,降低对客户的干扰,满足未来新建/改造门店网络快速部署需求;
  • 本地化、专业化的运维模式导致运维效率底下,人力成本居高不下;
  • 网管,策略控制服务器、计费、数据分析平台等独立部署,运维管理困难,专业管理维护成本高;
  • 解决方案

    华为CloudCampus助力锦江饭店云化转型

  • 云管理网络即插即用,快速交付
  • 锦江饭店网络改造期间,正常营业。此时,摆在酒店网络团队面前最大的问题便是,如何用最快的速度开通Wi-Fi网络,降低对客户的影响。

    华为云管理网络解决方案,依托华为公有云平台,可以在云端进行无线网络规划、设备配置等操作。设备发到酒店现场后,本地施工团队按照图纸进行安装上电操作,AP、交换机等设备扫一下二维码,便能自动发现云平台并下载配置文件,实现网络的即插即用,大大提升了酒店网络的开局部署效率。



    扫码开局即插即用

  • 简化管理,降低Opex
  • 在继承传统网络管理维护方案优点的基础上,华为CloudCampus云解决方案借助网络云化开放了远程运维和远程故障诊断能力,辅以APP化,提高网络运维效率,降低Opex。



    APP运维图

    采用华为云管理网络解决方案,每家酒店的运维人力从1人天缩减到0.5人,故障定位时间从0.5人天缩减到0.1人天。效率之高,令人难以置信。同时,也极大提升了酒店的客户体验。

  • 网络集中运维,故障修复无需数日
  • 锦江饭店,经过网络改造,升级了云管理网络,工作效率得到明显提升。 室内/外地图基于GIS和室内格局可视化,方便定位网络设备位置,快速状态查询。

    以上事例只是云管理部署以来的一个缩影。新的网络投入以来,明显提升了锦江饭店运维效率,也大幅降低了客户投诉。

    华为CloudCampus云管理园区解决方案基于云的技术,高效运维、简单运维,显著提升了锦江饭店的运维效率和网络故障定位效率,降低客户对网络类问题的投诉,极大提升了酒店的客户体验。

    作为云化产业的领导者,华为正积极地引领网络云化管理的创新与发展,使能各行业客户的数字化转型,为更多用户提供快速部署、简化管理和丰富应用的园区网络解决方案,从而帮助客户构建面向云时代的核心竞争力。

    0人已阅读

    (0人 已评分)

    五星好评,鼓励一下。

    0/500

    请输入评论内容
    提交评论

    最新评论0

      查看更多评论

        评分成功!

        提交成功!

        评分失败!

        提交失败!

        请先填写评论!