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随着互联网金融、及时支付、移动支付的普及,人们去银行网点办理业务的频次越来越少,只有一些必须的现金业务,或者一些高净值客户比较复杂且必须到银行柜台办理的业务,才会前往网点办理。与此同时,随着数字货币、数字资产等新型金融业务的兴起,传统金融机构亟需通过业务创新,为客户提供随时随地、更加便捷、个性化、安全可信的金融服务,才能在未来的金融服务中保持竞争力。
如何通过创新的数字技术构建面向未来的金融基础设施,通过极致的数字体验和业务创新,助力金融行业加速数字化转型和重塑竞争力?华为认为,“MEGA” 即多域协同(Multi-domain collaborative)、高效(Efficient)、绿色(Green)、自治(Autonomous),是新纪元发展下对金融数字基础设施提出的新目标。
在全球数字化转型浪潮下,移动、智能、普惠、数字化等业务新需求,在线、实时、按需、个性化、交互化的数字化体验,将成为金融业务的新常态。为了帮助金融行业更好地应对未来的发展机遇和挑战,华为基于ICT创新技术和在金融科技领域的多年积累,提出全联接、全智能、全场景的未来金融行业愿景和发展路径。
全联接,是指面向万物智联的未来金融,它让金融业务永远在线,联接更多的用户,并确保用户在各渠道得到一致的体验;联接内部员工,高效协同;联接数据资产,重构前中后台,打破业务隔阂,助力业务和组织更敏捷;通过多云联接,开放平台,在混合多云架构下,实现多云协同,弹性敏捷;通过高带宽、低时延的网络,支撑智能运维;通过高性能、低能耗的数据存储,支持多云数据加速交换与留存。
全智能,是指通过数据驱动、数据与AI融合等新技术,构建全面感知能力、准确认知能力、实时决策能力,支撑金融机构实时智能决策;以技术赋能业务,使能运营,实现产品、营销、风控、运营等业务全域协同;促进数据与业务深度融合,将数据标签化、统一化、可视化,赋能数据治理系统化、自动化、智能化,打造全行级基础数据平台,实时智能分析。
全场景,则是依托全联接,实现2B、2C、2G、2F的多场景开放业务的全域协同;依托全联接、全智能,以科技助力银行打造赋能千行百业、服务千家万户的银行服务,并汇集行业ISV,基于金融和非金融场景构建行业生态。
面向全联接、全智能、全场景,华为通过提供更智能的联接交互、数智融合与混合多云解决方案,提升客户数字体验,以可持续性发展的绿色数字基础设施使能数字金融基础设施创新,并通过全球生态合作平台构建,携手客户与伙伴,致力于更智能、更绿色的数智金融共建。
面向未来的极致用户体验和无处不在的金融服务,围绕全联接、全智能、全场景,如何支撑未来金融业务增长、韧性运营、可持续发展和演进?胡康燕博士表示,“基础设施技术的演进和创新尤为关键,基础设施从原有封闭式架构和集中式架构,逐步向分布式架构和开放性上演进,亟需数字技术的创新能力来支撑未来新的业务和个性化体验需求。”
"MEGA"作为新纪元发展下华为对金融数字基础设施提出的新目标,通过重塑算力、存力、联接力,促进多技术协同、业务与技术协同、跨域协同的深度融合,助力金融机构实现业务创新及极致用户体验。
业务交互层,包括5G、视频、直播等多种新技术,将加速与客户的交互体验提升;业务引擎层,则基于云平台和大数据等云服务能力,加速敏捷开发、数字化运营、数字核心的升级和演进;更重要的是,通过算力、存力、联接力,实现数据中心云化升级,提升金融机构科技服务能力。
传统集中式架构走向分布式,未来进一步走向开放,不仅需要多技术间的协同,也要加强业务与技术之间的协同,让技术更好地使能业务;比如营销、风控、运营有赖多种新技术和科技能力的支撑和协同;而技术之间的跨域,如云和网络之间,算力和网络之间,数据存储和网络之间,都需要协同。华为拥有完整的ICT技术和产品解决方案,可帮助金融机构实现多技术间、业务和技术间、多领域的协同创新,不仅有助于提升运营的韧性,也有助于金融业务实现可持续发展。
随着以红包、抢购为代表的互联网金融服务,以及层出不穷的创新业务兴起,业务上线慢、数据使用难等,是金融机构普遍面临的问题,如何提升业务敏捷和运营效率,对于银行未来竞争力重塑和可持续发展十分关键。
华为分布式新核心解决方案,以分布式数据库和华为云为基础,结合云网协同能力,为客户量身打造高性能、高可靠的架构底座,并联合伙伴提供集成设计、数据迁移、全链路故障定界等专业服务和架构转型咨询,助力客户轻松应对业务敏捷上线,系统弹性伸缩以及各种创新业务对架构的挑战。
华为金融智慧数据方案,则聚焦客户营销、风控、运营三大典型场景,通过实时、融合、智能的数智一体化平台,以及卓越的规划设计、数据迁移、模型设计,使能和集成设计服务,帮助客户打通内部数据孤岛,解决传统数据取数难、分析难、用数难等问题,实现统一风险视图,智能管理驾驶舱,通过数据驱动架构升级,以及运用决策,借助数据价值的深度挖掘,提升银行运营效率,实现业务创新。
截至目前,华为已服务全球60多个国家和地区的2000多个金融客户,包括全球Top100银行中的49家。华为将一如既往地与金融机构、生态伙伴联合创新和开放合作,持续打造创新的数字基础设施,助力金融的业务发展与创新,加速金融行业数字化转型。
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