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campusinsight
O CampusInsight da Huawei é um analisador inteligente de redes de campus. Ele avalia continuamente o desempenho da rede para cada usuário com base nos bilhões de registros de dados e melhora em até 85% o índice de identificação de possíveis falhas, o que garante a experiência de serviço ideal.
O CampusInsight usa tecnologia de telemetria para capturar dados com falhas de forma dinâmica e em segundos, implementando análise precisa em tempo real. Além de gerenciar toda a jornada do Wi-Fi, o CampusInsight usa o algoritmo de Big Data para analisar com rapidez a principal causa dos problemas em cenários reais usando a tecnologia de inteligência artificial (AI) de modo a gerar automaticamente políticas de otimização com base na experiência do usuário, aprimorando as redes.
Verificação em todas as dimensões para todos os usuários e atendimento proativo ao cliente
Captura de forma dinâmica e em segundos a conexão e a qualidade dos dados de KPI de redes, usuários e aplicativos, detalha todo o ciclo de vida dos dados dos usuários de forma a construir um panorama da jornada em cinco dimensões (quem, quando, ponto de acesso, experiência e problema), e identifica obstáculos de forma proativa e realiza o atendimento proativo ao cliente.
Analisa o histórico de dados e os dados em tempo real com o uso de algoritmos dinâmicos de linha de base, identificando automaticamente exceções da rede, terminais com sinal fraco, cobertura ruim e problemas de roaming. Identifica automaticamente 85% dos problemas em potencial antes dos relatórios de falha.
Analisa e explora os fatores de correlação e possíveis padrões de funcionamento incorreto, analisando esses padrões e o escopo de impacto deles de forma inteligente com base na experiência especializada acumulada e em vários algoritmos de inteligência artificial (AI), ajudando administradores a localizar e isolar erros.
Recursos | Descrições |
Identificação do modo de falha (problemas) |
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Análise da falha no acesso (conectividade) |
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Análise da experiência do usuário (desempenho) |
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Reprodução do evento do usuário (evento) |
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Análise da jornada do usuário (jornada do cliente) |
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Análise de detalhes do AP (detalhe do AP) |
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Visão geral (painel) |
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Escala de gerenciamento |
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